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Resultados da pesquisa para 'cadastro'

Visualizando 11 resultados - 46 de 56 (de 56 do total)
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    Resultados da pesquisa
  • thiago
    Participante

      o meu estava com o mesmo problema (Erro: 3500034, validation_error, Array), eu corrigi pois descobri que era o telefone errado que estava no cadastro do meu cliente.

      #13053
      Douglas
      Participante

        Olá Gofas, li toda sua informação acima e também estou tendo essa mesma dificildade na ativação do parcelamento!

        1º Print: http://prntscr.com/urz9bt (nela eu alterno tanto para pagamento unico ou pagamento recorrente e não funciona)
        2º Print: http://prntscr.com/urzcpc ( aqui é o cadastro informando o metodo de pagamento sem a opção de parcelamento)
        3º Print: http://prntscr.com/urzbpk (aqui mostra ativado o recurso no modulo)

        Versã odo meu WHMCS 7.10.2
        Versão do meu PHP 7.3

        Fico grato se puder me orientar.

        #14779
        Gofas
        Mestre

          Obrigado pelas informações de diagnóstico.
          Esse erro provavelmente aconteceu por que dados obrigatórios do cadastro do cliente estão incompletos ou incorretos, os erros mais recorrentes são geralmente relacionados aos campos CPF/CNPJ, telefone, bairro, nº e data de nascimento.

          Além do log gravado na página de edição da fatura que nos enviou, o módulo grava outro log no “Log de módulos” do WHMCS (nas configurações do módulo ao lado da opção “Debug” há um link direto para essa área do sistema). Nesse log se encontram todas as informações enviadas e recebidas da API Bling.

          Thiago Pecorari
          Participante

            Descrição curta do erro:
            Erro: 3500034, validation_error, Array
            Descrição detalhada do erro:
            Recebo o erro Erro: 3500034, validation_error, Array ao gerar o boleto.
            Os campos totais do cadastro do cliente estão preenchidos.,

            Informações do sistema:
            Módulo Gerencianet Boleto para WHMCS 3.9.0 | WHMCS 8.7.1 | PHP 7.4

            #15277
            Gofas
            Mestre

              O erro está relacionado ao endereço do cliente, mas no log que nos enviou não continha os campos do cadastro para verificarmos a formatação.
              Existem exemplos aqui no fórum sobre a formatação padrão do WHMCS e dos módulos.

              Gofas
              Mestre

                Esse erro foi reportado em casos onde o cadastro do cliente está incompleto ou incorreto.
                Se você ativar a opção “salvar logs” nas configurações do módulo, ao tentar processar o pagamento novamente será salgo nos “logs de módulo” do WHMCS o resultado completo da execução da cobrança e a resposta exata retornada da API GalaxyPay.

                Junior Zavaschi
                Participante

                  Estou com erro no cadastro do WHMCS, com as hooks deste módulo ativadas, não é possível se registrar no whmcs.

                  https://ibb.co/mFVnLvk

                  #15953
                  Gofas
                  Mestre

                    Obrigado pelas informações de diagnóstico,
                    o erro é por que o módulo não detectou o CPF do cliente no cadastro, apesar de existir essa informação, conforme constatei nos logs que você forneceu, mas há um detalhe que não prevemos antes e está causando erro, que é a nomenclatura dos seus campos personalizados de cliente:

                    A detecção do CPF acontece a partir do nome dos campos personalizados e como você possui dois campos com a palavra cpf (“cpf sócio majoritário: obrigatório apenas para cadastro de empresa” e “cpf ou cnpj”), o módulo está buscando no campo errado o documento.

                    Você pode tentar alterar a ordem dos campos deixando o campo “cpf ou cnpj” com prioridade maior que o outro, ou então renomear os campos, um para “cpf” e outro para “cnpj”.

                    Almir
                    Participante


                      Descrição curta do erro:
                      Alguns casos com erro
                      Descrição detalhada do erro:
                      Olá,
                      Algumas cobranças estão apresentando um erro:
                      Error: :
                      Já conferi o cadastro do cliente e os campos parecem OK
                      Conferi o CNPJ 34.895.736/0001-97 e está coreto e ativo na Receita Federal

                      Curiosamente se coloco um CPF ( válido ) o sistema exibe o QRCode
                      Segue os Logs

                      Informações do sistema:
                      Módulo Efí Pix para WHMCS 1.0.0 | WHMCS 8.9.0 | PHP 8.1.27

                      Almir
                      Participante

                        Certo, irei criar dois campos separados para testar.

                        Mas fica 2 perguntas?
                        1) Os dois campos devem ser obrigatórios e estarem preenchidos, ou no cadastro o cliente pode preencher um ou outro?
                        2) E no caso, quem tem centenas de clientes… Tem alguma dica para atualizar isso sem ter que ajustar o cadastro de cada cliente manualmente? Pergunto porque quem tem um campo só como eu está tudo “misturado”, ou seja, no mesmo campo existe CPF e CPNJ.

                        Grato,

                        Felipe
                        Participante

                          Descrição curta do erro:
                          Não consigo ver as instruções de instalação
                          Descrição detalhada do erro:
                          Boa tarde Gofas,
                          comprei o módulo mas não tenho instruções de uso (seu site não mostra as informações para mim). Tentei configurar “por rumo”, mas as faturas geradas não aparecem no contas a receber, o cadastro dos clientes está indo apenas o primeiro nome e o campo CPF/CNPJ também não aparece.

                          Informações do sistema:
                          Módulo Bling para WHMCS 2.2.2 | WHMCS 8.11.2 | PHP 8.1

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