o meu estava com o mesmo problema (Erro: 3500034, validation_error, Array), eu corrigi pois descobri que era o telefone errado que estava no cadastro do meu cliente.
Olá Gofas, li toda sua informação acima e também estou tendo essa mesma dificildade na ativação do parcelamento!
1º Print: http://prntscr.com/urz9bt (nela eu alterno tanto para pagamento unico ou pagamento recorrente e não funciona) 2º Print: http://prntscr.com/urzcpc ( aqui é o cadastro informando o metodo de pagamento sem a opção de parcelamento) 3º Print: http://prntscr.com/urzbpk (aqui mostra ativado o recurso no modulo)
Obrigado pelas informações de diagnóstico. Esse erro provavelmente aconteceu por que dados obrigatórios do cadastro do cliente estão incompletos ou incorretos, os erros mais recorrentes são geralmente relacionados aos campos CPF/CNPJ, telefone, bairro, nº e data de nascimento.
Além do log gravado na página de edição da fatura que nos enviou, o módulo grava outro log no “Log de módulos” do WHMCS (nas configurações do módulo ao lado da opção “Debug” há um link direto para essa área do sistema). Nesse log se encontram todas as informações enviadas e recebidas da API Bling.
Descrição curta do erro: Erro: 3500034, validation_error, Array Descrição detalhada do erro: Recebo o erro Erro: 3500034, validation_error, Array ao gerar o boleto. Os campos totais do cadastro do cliente estão preenchidos.,
Informações do sistema: Módulo Gerencianet Boleto para WHMCS 3.9.0 | WHMCS 8.7.1 | PHP 7.4
O erro está relacionado ao endereço do cliente, mas no log que nos enviou não continha os campos do cadastro para verificarmos a formatação. Existem exemplos aqui no fórum sobre a formatação padrão do WHMCS e dos módulos.
Esse erro foi reportado em casos onde o cadastro do cliente está incompleto ou incorreto. Se você ativar a opção “salvar logs” nas configurações do módulo, ao tentar processar o pagamento novamente será salgo nos “logs de módulo” do WHMCS o resultado completo da execução da cobrança e a resposta exata retornada da API GalaxyPay.
Obrigado pelas informações de diagnóstico, o erro é por que o módulo não detectou o CPF do cliente no cadastro, apesar de existir essa informação, conforme constatei nos logs que você forneceu, mas há um detalhe que não prevemos antes e está causando erro, que é a nomenclatura dos seus campos personalizados de cliente:
A detecção do CPF acontece a partir do nome dos campos personalizados e como você possui dois campos com a palavra cpf (“cpf sócio majoritário: obrigatório apenas para cadastro de empresa” e “cpf ou cnpj”), o módulo está buscando no campo errado o documento.
Você pode tentar alterar a ordem dos campos deixando o campo “cpf ou cnpj” com prioridade maior que o outro, ou então renomear os campos, um para “cpf” e outro para “cnpj”.
Descrição curta do erro: Alguns casos com erro Descrição detalhada do erro: Olá, Algumas cobranças estão apresentando um erro: Error: : Já conferi o cadastro do cliente e os campos parecem OK Conferi o CNPJ 34.895.736/0001-97 e está coreto e ativo na Receita Federal
Curiosamente se coloco um CPF ( válido ) o sistema exibe o QRCode Segue os Logs
Informações do sistema: Módulo Efí Pix para WHMCS 1.0.0 | WHMCS 8.9.0 | PHP 8.1.27
Certo, irei criar dois campos separados para testar.
Mas fica 2 perguntas? 1) Os dois campos devem ser obrigatórios e estarem preenchidos, ou no cadastro o cliente pode preencher um ou outro? 2) E no caso, quem tem centenas de clientes… Tem alguma dica para atualizar isso sem ter que ajustar o cadastro de cada cliente manualmente? Pergunto porque quem tem um campo só como eu está tudo “misturado”, ou seja, no mesmo campo existe CPF e CPNJ.
Descrição curta do erro: Não consigo ver as instruções de instalação Descrição detalhada do erro: Boa tarde Gofas, comprei o módulo mas não tenho instruções de uso (seu site não mostra as informações para mim). Tentei configurar “por rumo”, mas as faturas geradas não aparecem no contas a receber, o cadastro dos clientes está indo apenas o primeiro nome e o campo CPF/CNPJ também não aparece.
Informações do sistema: Módulo Bling para WHMCS 2.2.2 | WHMCS 8.11.2 | PHP 8.1
Autor
Resultados da pesquisa
Visualizando 11 resultados - 46 de 56 (de 56 do total)
Este site usa cookies para melhorar a sua experiência enquanto navega pelo site. Destes, os cookies que são categorizados como necessários são armazenados no seu navegador, pois são essenciais para o funcionamento das funcionalidades básicas do site. Também usamos cookies de terceiros que nos ajudam a analisar e entender como você usa este site. Esses cookies serão armazenados em seu navegador apenas com o seu consentimento. Você também tem a opção de cancelar esses cookies. Porém, a desativação de alguns desses cookies pode afetar sua experiência de navegação.
Os cookies necessários são absolutamente essenciais para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, de forma anônima.