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  • Autor
    Posts
    • #12414
      Cristian
      Participante

      Mesmo com a opção parcelamento ativado e a fatura atingindo o minimo de parcelamento a opção não aparece para o cliente.

    • #12741
      Gofas
      Mestre

      É bom lembrar que o parcelamento com cartão está disponível para faturas gerados por serviços de pagamento recorrente, apenas faturas de pagamento único/uma vez oferecem opção de parcelamento.
      Se essa não é a causa do problema, por favor, acesse o novo formulário de suporte e nos envie o log completo de um pagamento que deveria mostrar opções de parcelamento:
      https://gofas.net/contato/?suporte=Ajuda%20/%20Suporte.

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