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Visualizando 5 respostas da discussão
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    • #8790
      IGOR BEZERRA SANTOS
      Participante

      Boa Noite amigo,

      Fiz conforme me orientou… deu certo.

      Só que na hora de finalizar o pagamento veja, a msg

      https://www.screencast.com/t/3q167ciAxQ6Y

      da um erro 404 da página principal do site…?

      O cartão eu peguei um meu válido

      No GerenciaNet a comunicação esta acontecendo veja

      https://www.screencast.com/t/JTUBxIUnDno

      https://www.screencast.com/t/HBtGttOYoAX

      Estamos chegando la

      kkk

      Obrigado

    • #8792
      Gofas
      Mestre

      Igor:
      1) O erro 404 não é a imagem do botão com URL errado? Em outros casos, imagens do módulo com urls quebrados por ex., verifique se o URL configurado em Opções > Configurações gerais > URL do Sistema WHMCS coincide com o URL da sua instalação WHMCS, ele deve ser o mesmo da fatura, antes de viewinvoice.php;

      2) Nos envie os logs do apache e php (via pastebin ou gist) na hora exata da lentidão para verificarmos a origem do “carregamento demora em torno de 10 segundos”. Uma Opção mais prática para diagnosticar isso é usando Newrelic.

      3) O valor mínimo de pagamento aceito pela API Gerencianet é R$5,00, realize pagamentos em modo sandbox com um cartão de testes durante as configurações, 5454 5454 5454 5454 funciona como nº mastercard.

      • #8830
        Gofas
        Mestre

        Nossa conversa no chat contém várias dicas úteis, você já testou tudo?

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:13
        Boa noite amigo

        03:14
        Lamentamos, mas no momento estamos ocupados. Deixe-nos seu email e nós entraremos em contato o mais rapidamente possível.

        03:15
        Suporte entrou no chat

        Suporte03:15
        Boa noite Igor, beleza!?

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:16
        Boa noite amigo
        Não sei se chegou a verificar minhas msgs la no forum do modulo do cartao
        estou aqui tentando colocar ele na ativa

        Suporte03:17
        Vi sim, to abrindo pra responder 🙂
        eu to trabalhando muito nesse módulo, essa versão beta nem se compara com a que eu to testando aqui

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:19
        vixi verdade… eu estou desposto a contribuir com seu trabalho… nao esqueci. é que ainda nao consegui colocar um que fique 100% blz
        esse que vc tem ai pode me mandar pra eu testar?
        ???
        Porque você nao desenvolve o modulo do boletofacil tb?
        creio que de pra aproveitar esse seu do gerencianet

        Suporte03:42
        Igor, observe que em nenhuma área do site pedimos doações, esses módulos foram desenvolvidos para nosso uso e financiado pelos meus clientes, decidimos compartilhar gratuitamente como forma de gratidão, em troca de todos os softwares gratuitos que usamos. Aceitamos sua contribuição sim, mas não estamos desenvolvendo esperando ela e preferimos que seja uma surpresa, nosso módulo é gratuito mas ainda assim é superior aos pagos da mesma categoria, tanto em funcionalidades quanto no suporte, além de que o desenvolvimento é contínuo e crescente, são módulos que vão crescer e melhorar cada vez mais com o passar do tempo.

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:44
        Sim, eu vi que vc não pede contribuição financeira para desenvolver os modulos… Eu só acho muito comodo pra gente pegar um trabalho que leva horas e horas de trabalha sem poder lhe ajudar de alguma forma. penso assim

        Suporte03:46
        …relaxa cara, usa os módulos de boa, uma grande ajuda que vale tanto quanto dinheiro para nós é ajudar os outros usuários no fórum, isso me da mais tempo para programar, vai aprendendo sobre nossos módulo e quando estiver preparado vc pode contribuir ajudando outros usuários
        Resumindo, eu continuo ajudando da mesma forma, com ou sem doação =)

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:48
        Será um prazer ajudar, com certeza…. por isso quero aprender a deixar o meu funcional pra ajudar os demais

        Suporte03:48
        …vamos focar então, marca a opção “sandbox” do módulo para testar

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:49
        vou marcar

        Suporte03:50
        vc está usando o módulo GN Boleto tb?

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:50
        Não….
        eu estou usando o boletofacil
        mas o modulo que achei no forum nao esta 100%
        eu marco isso ne: Marque essa opção para utilizar a API em modo “Desenvolvimento”.

        Suporte03:51
        isso, marca essa opção…
        ah, pode crer! eu vi o boletofacil mas não tem tudo o que a gente precisa, gerencianet sai bem mais barato e seguro para nós, por isso criamos o módulo, primeiramente para nós

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:53
        eu desamimei do boleto do gerencianet devido a taxa…. estavao me cobrando 4.25 por boleto

        Suporte03:55
        liga lá e pede para negociar que eles abaixam bem, leve em consideração que não tem % nem taxa de emissão e baixa

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:55
        tem isso tambem

        Suporte03:55
        tem serviço que o boleto 2 reais, mas quase 10% de taxas e asteriscos*
        a gerencianet é mais transparente e fácil de entender, mais papo reto

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:56
        vou ver esse que vc desenvolveu depois que eu finalizar esse do cartao
        Eu coloquei a imagem para o botão pagar… mesmo assim deu erro

        Suporte03:58
        a gente aqui ficava nessa expectativa do “boleto dos sonhos”, mas não queremos mais ficar mudando, criamos o nosso próprio módulo e escolhemos bem o gateway para ficar só vendendo, chega de ficar pulando de gateway pra gateway

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:58
        Verdade isso é um saco ficar mudando… eu estava usando bcash para boleto e cartao
        so que eles nao baixa de 15 dias de prazo pra liberar o dinheiro

        Suporte03:59
        …não sei se já aconteceu com vc, mas da muita vergonha quando o nosso sistema ta 100% e o portal de pagamento da problemas

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:00
        demais…. o cliente abre um ticket dizendo que nao esta conseguindo fazer o pagamento… isso desanima o cliente

        Suporte04:00
        com esse módulo do GN cartão eu penso em até eliminar o paypal
        …das nossas formas de pagamento aceitas

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:00
        Paypal eu recebo muitos pagamentos de fora… acho que nao vou me livrar dele

        Suporte04:01
        hum, nesse caso sim… deixa ele quito por enquanto mesmo, funciona que é uma blz, apesar de nem todo cliente conseguir pagar, kkk

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:02
        verdade… o saco do paypal é que o cliente tem que criar uma conta pra pagar com cartao de credito e isso é chato
        eu nao intendi a primeira parte da sua explicação
        1) O erro 404 não é a imagem do botão com URL errado? Em outros casos, imagens do módulo com urls quebrados por ex., verifique se o URL configurado em Opções > Configurações gerais > URL do Sistema WHMCS coincide com o URL da sua instalação WHMCS, ele deve ser o mesmo da fatura, antes de viewinvoice.php
        essa configurações gerais eu vejo no modulo?

        Suporte04:06
        Configurações gerais do whmcs
        seque o menu do painel Opções > Configurações gerais

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:07
        url do meu sistema é esse
        https://www.pagehost.com.br/financeiro/
        esse modulo que vc esta testando esta melhor que este que estou usando?

        Suporte04:11
        não vai corrigir o seu erro, se for isso, ele apenas tem mais opções e se der erro no cadastro do cliente, o cara pode arrumar na fatura mesmo
        tem mais animações nos erros e acertos, etc… saindo tudo bem eu subo ele ainda essa semana, mas não pode ter ansiedade, afinal, nem o meu cliente, que paga pelo módulo, está com pressa =)

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:14
        SIm… não estou ansioso kkkkk

        Suporte04:14
        eu tenho que ajustar e testar alguns detalhes, é muita responsabilidade sendo que vai passar muito dinheiro pela ferramenta

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:14
        quando eu coloco os dados do cartao o botão ainda fica cinza e não fica colorido

        Suporte04:14
        é pq não reconheceu a bandeira
        começa com 54
        ou 45

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:16
        olha https://www.screencast.com/t/bDnRyJxo4

        Suporte04:16
        ah, a diferença mais massa da próxima versão é que em nenhum momento o cliente vai ter de sair ou atualizar a fatura se houver algum erro no cadastro dele, a taxa de conversão será muito maior

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:16
        Vai ficar muito bom esse em

        Suporte04:17
        …. ele vai pode corrigir tudo e tentar novamente com o sistema apontando exatamente ond deve mudar (Nome, email, telefone, etc)

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:17
        onde eu virifico a url do botao
        Ai fica bem mais facil para o cliente

        Suporte04:17
        vc pode me enviar uma fatura pra eu acessar?
        eu já vejo na hora o que é
        cria uma conta de testes, não vai testar com cliente de verdade

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:18
        https://www.pagehost.com.br/financeiro/clientarea.php
        loga com
        xxxxx@xxxx.com
        senha xxxxxxxxx
        Suporte04:19
        entrei, a lentidão pode ser seu firewall

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:20
        será?
        o que tenho que fazer, add o IP do gerencianet será
        dos servidores

        Suporte04:21
        acho que sim, e do clearsale.com.br que é um dos serviços integrados à segurança

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:21
        vou desabilitar o fire pra fazer um teste

        Suporte04:22
        o erro 404 parece que tb é uma regra de segurança, que não permite puxar imagens do seu wordpress para outros sites
        tente usar uma imagem localizada na pasta do whmcs

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:23
        se deixar sem
        a url em branco?
        como estava

        Suporte04:23
        fica com tb, o botão padrão combina com seu logo
        e mais leve, só css

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:24
        prefiro… mesmo assim da erro 404
        eu estava deixando sem imagem
        Eu acho que o link do botão é que esta errado não?

        Suporte04:27
        entra aqui pra vc ver:
        https://whmcs.gofas.net/viewinvoice.php?id=360

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:27
        pede login

        Suporte04:28
        ah sim, to pegando pra te enviar
        Smith@gofas.net
        xxxxxxxxxxxxxx

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:29
        entrei
        ele ta com o debug ativado e foi rapidao

        Suporte04:30
        desliguei o debug, atualiza a página para ocultar as infos do topo
        … pra vc ter e experiência do usuários

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:31
        Vc add o IP do gerenciaNet no seu firewall?

        Suporte04:32
        1) testa com esse cartão pra vc ver o erro do cartão, como é rápido, vem da api : 4545454545454545
        aparece um balãoziho à esquerda do cartão e some em 5segundos

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:32
        nao coloca data nem cvc

        Suporte04:33
        coloca, senão o botão não ativa

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:33
        qq uma ne

        Suporte04:33
        sim sim, só que seja maior que 2017 o ano

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:33
        vei uma msg
        verifique o cartao

        Suporte04:34
        está certo, te mandei esse nº para te mostrar a elegância do erro, hehe… testa com este cartão agora: 5454545454545454
        o cartão vai ser aceito, mas o cadastro está incompleto, por isso vai te avisar e surge o formulario

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
        Pagamento recusado

        Verifique o seu cadastro e tente novamente.

        Se o erro persistir, contacte o suporte informando código do erro: undefined

        Suporte04:36
        …. vc vai precisar adicionar data de nascimento e trocar o cpf

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
        Muito legal

        Suporte04:36
        …. esses detalhes que eu estou arrumando agora, traduzindo todos os erros

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
        O meu não esta habilitando o botão

        Suporte04:37
        tenta cartão: 5454545454545454, data: 102022 e CVC: 454

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:37
        com esse cartao que me passou
        mesmo assim
        desliguei o firewall

        Suporte04:38
        tenta digitar, 5454…
        vc ta testando no meu whmcs né?

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:38
        agora no meu
        o seu ta funcionando blz
        o botao habilita normal no seu

        Suporte04:39
        veja se as regras do seu whmcs estão corretas
        desculpe, regras do .htaccess

        IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:39
        eu coloco o meu cartao mesmo pra testar so nao clico em pagar
        tem isso
        RewriteEngine On

        # Announcements
        RewriteRule ^announcements/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./announcements.php?id=$1 [L,NC]
        RewriteRule ^announcements$ ./announcements.php [L,NC]

        # Downloads
        RewriteRule ^downloads/([0-9]+)/([^/]*)$ ./downloads.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
        RewriteRule ^downloads$ ./downloads.php [L,NC]

        # Knowledgebase
        RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./knowledgebase.php?action=displayarticle&id=$1 [L,NC]
        RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/([^/]*)$ ./knowledgebase.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
        RewriteRule ^knowledgebase$ ./knowledgebase.php [L,NC]

        # OpenID Discovery Document (http://openid.net/specs/openid-connect-discovery-1_0.html)
        RewriteRule ^.well-known/openid-configuration ./oauth/openid-configuration.php [L,NC]
        renomeei ele pra testar
        No seu da certin quando coloca os dados do cartao o botao fica azul
        no meu fica cinza nao habilita

    • #8793
      IGOR BEZERRA SANTOS
      Participante

      Amigo,

      Creio que o problema é o botão que não ativa veja

      https://www.screencast.com/t/ccxesXhJwxKh

      Os dados do cartao é um verdadeiro meu, so que não funciona pra comprars

      Obrigado

    • #8803
      IGOR BEZERRA SANTOS
      Participante

      Nosso amigo Maurício nos abandonou!!!! kkkk

    • #8804
      Gofas
      Mestre

      Provavelmente você tem problemas na configuração do seu servidor e conflitos com temas e outros módulos instalados, verifique os erros no console do navegador.

      Por favor, conforme já citei em outras formas de contato que vc acionou, nos envie os logs do php, logs do apache e log do console do navegador durante a finalização de pagamento, somente com essas informações eu poderei ajudar com o seu caso, que é muito peculiar.

    • #9056
      Gofas
      Mestre

      Vou marcar o tópico como resolvido, mas você pode responder se você ainda tiver especificamente a mesma dificuldade com a versão 1.0, lançada hoje:
      https://gofas.net/blog/whmcs/modulo-gerencianet-cartao-para-whmcs-checkout-transparente-e-pagamento-recorrente/

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