Movido: de "Erro 500" para "Erro 404 no botão"
- This topic has 6 replies, 2 voices, and was last updated 7 years, 8 months ago by Gofas.
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- 14/02/2017 at 22:05 #8790Igor Bezerra SantosParticipant
Boa Noite amigo,
Fiz conforme me orientou… deu certo.
Só que na hora de finalizar o pagamento veja, a msg
https://www.screencast.com/t/3q167ciAxQ6Y
da um erro 404 da página principal do site…?
O cartão eu peguei um meu válido
No GerenciaNet a comunicação esta acontecendo veja
https://www.screencast.com/t/JTUBxIUnDno
https://www.screencast.com/t/HBtGttOYoAX
Estamos chegando la
kkk
Obrigado
- 15/02/2017 at 00:31 #8792GofasKeymaster
Igor:
1) O erro 404 não é a imagem do botão com URL errado? Em outros casos, imagens do módulo com urls quebrados por ex., verifique se o URL configurado em Opções > Configurações gerais > URL do Sistema WHMCS coincide com o URL da sua instalação WHMCS, ele deve ser o mesmo da fatura, antes deviewinvoice.php
;2) Nos envie os logs do apache e php (via pastebin ou gist) na hora exata da lentidão para verificarmos a origem do “carregamento demora em torno de 10 segundos”. Uma Opção mais prática para diagnosticar isso é usando Newrelic.
3) O valor mínimo de pagamento aceito pela API Gerencianet é R$5,00, realize pagamentos em modo sandbox com um cartão de testes durante as configurações,
5454 5454 5454 5454
funciona como nº mastercard.- 17/02/2017 at 17:57 #8830GofasKeymaster
Nossa conversa no chat contém várias dicas úteis, você já testou tudo?
IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:13
Boa noite amigo03:14
Lamentamos, mas no momento estamos ocupados. Deixe-nos seu email e nós entraremos em contato o mais rapidamente possível.03:15
Suporte entrou no chatSuporte03:15
Boa noite Igor, beleza!?IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:16
Boa noite amigo
Não sei se chegou a verificar minhas msgs la no forum do modulo do cartao
estou aqui tentando colocar ele na ativaSuporte03:17
Vi sim, to abrindo pra responder :)
eu to trabalhando muito nesse módulo, essa versão beta nem se compara com a que eu to testando aquiIGOR BEZERRA DOS SANTOS03:19
vixi verdade… eu estou desposto a contribuir com seu trabalho… nao esqueci. é que ainda nao consegui colocar um que fique 100% blz
esse que vc tem ai pode me mandar pra eu testar?
???
Porque você nao desenvolve o modulo do boletofacil tb?
creio que de pra aproveitar esse seu do gerencianetSuporte03:42
Igor, observe que em nenhuma área do site pedimos doações, esses módulos foram desenvolvidos para nosso uso e financiado pelos meus clientes, decidimos compartilhar gratuitamente como forma de gratidão, em troca de todos os softwares gratuitos que usamos. Aceitamos sua contribuição sim, mas não estamos desenvolvendo esperando ela e preferimos que seja uma surpresa, nosso módulo é gratuito mas ainda assim é superior aos pagos da mesma categoria, tanto em funcionalidades quanto no suporte, além de que o desenvolvimento é contínuo e crescente, são módulos que vão crescer e melhorar cada vez mais com o passar do tempo.IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:44
Sim, eu vi que vc não pede contribuição financeira para desenvolver os modulos… Eu só acho muito comodo pra gente pegar um trabalho que leva horas e horas de trabalha sem poder lhe ajudar de alguma forma. penso assimSuporte03:46
…relaxa cara, usa os módulos de boa, uma grande ajuda que vale tanto quanto dinheiro para nós é ajudar os outros usuários no fórum, isso me da mais tempo para programar, vai aprendendo sobre nossos módulo e quando estiver preparado vc pode contribuir ajudando outros usuários
Resumindo, eu continuo ajudando da mesma forma, com ou sem doação =)IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:48
Será um prazer ajudar, com certeza…. por isso quero aprender a deixar o meu funcional pra ajudar os demaisSuporte03:48
…vamos focar então, marca a opção “sandbox” do módulo para testarIGOR BEZERRA DOS SANTOS03:49
vou marcarSuporte03:50
vc está usando o módulo GN Boleto tb?IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:50
Não….
eu estou usando o boletofacil
mas o modulo que achei no forum nao esta 100%
eu marco isso ne: Marque essa opção para utilizar a API em modo “Desenvolvimento”.Suporte03:51
isso, marca essa opção…
ah, pode crer! eu vi o boletofacil mas não tem tudo o que a gente precisa, gerencianet sai bem mais barato e seguro para nós, por isso criamos o módulo, primeiramente para nósIGOR BEZERRA DOS SANTOS03:53
eu desamimei do boleto do gerencianet devido a taxa…. estavao me cobrando 4.25 por boletoSuporte03:55
liga lá e pede para negociar que eles abaixam bem, leve em consideração que não tem % nem taxa de emissão e baixaIGOR BEZERRA DOS SANTOS03:55
tem isso tambemSuporte03:55
tem serviço que o boleto 2 reais, mas quase 10% de taxas e asteriscos*
a gerencianet é mais transparente e fácil de entender, mais papo retoIGOR BEZERRA DOS SANTOS03:56
vou ver esse que vc desenvolveu depois que eu finalizar esse do cartao
Eu coloquei a imagem para o botão pagar… mesmo assim deu erroSuporte03:58
a gente aqui ficava nessa expectativa do “boleto dos sonhos”, mas não queremos mais ficar mudando, criamos o nosso próprio módulo e escolhemos bem o gateway para ficar só vendendo, chega de ficar pulando de gateway pra gatewayIGOR BEZERRA DOS SANTOS03:58
Verdade isso é um saco ficar mudando… eu estava usando bcash para boleto e cartao
so que eles nao baixa de 15 dias de prazo pra liberar o dinheiroSuporte03:59
…não sei se já aconteceu com vc, mas da muita vergonha quando o nosso sistema ta 100% e o portal de pagamento da problemasIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:00
demais…. o cliente abre um ticket dizendo que nao esta conseguindo fazer o pagamento… isso desanima o clienteSuporte04:00
com esse módulo do GN cartão eu penso em até eliminar o paypal
…das nossas formas de pagamento aceitasIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:00
Paypal eu recebo muitos pagamentos de fora… acho que nao vou me livrar deleSuporte04:01
hum, nesse caso sim… deixa ele quito por enquanto mesmo, funciona que é uma blz, apesar de nem todo cliente conseguir pagar, kkkIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:02
verdade… o saco do paypal é que o cliente tem que criar uma conta pra pagar com cartao de credito e isso é chato
eu nao intendi a primeira parte da sua explicação
1) O erro 404 não é a imagem do botão com URL errado? Em outros casos, imagens do módulo com urls quebrados por ex., verifique se o URL configurado em Opções > Configurações gerais > URL do Sistema WHMCS coincide com o URL da sua instalação WHMCS, ele deve ser o mesmo da fatura, antes de viewinvoice.php
essa configurações gerais eu vejo no modulo?Suporte04:06
Configurações gerais do whmcs
seque o menu do painel Opções > Configurações geraisIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:07
url do meu sistema é esse
https://www.pagehost.com.br/financeiro/
esse modulo que vc esta testando esta melhor que este que estou usando?Suporte04:11
não vai corrigir o seu erro, se for isso, ele apenas tem mais opções e se der erro no cadastro do cliente, o cara pode arrumar na fatura mesmo
tem mais animações nos erros e acertos, etc… saindo tudo bem eu subo ele ainda essa semana, mas não pode ter ansiedade, afinal, nem o meu cliente, que paga pelo módulo, está com pressa =)IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:14
SIm… não estou ansioso kkkkkSuporte04:14
eu tenho que ajustar e testar alguns detalhes, é muita responsabilidade sendo que vai passar muito dinheiro pela ferramentaIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:14
quando eu coloco os dados do cartao o botão ainda fica cinza e não fica coloridoSuporte04:14
é pq não reconheceu a bandeira
começa com 54
ou 45IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:16
olha https://www.screencast.com/t/bDnRyJxo4Suporte04:16
ah, a diferença mais massa da próxima versão é que em nenhum momento o cliente vai ter de sair ou atualizar a fatura se houver algum erro no cadastro dele, a taxa de conversão será muito maiorIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:16
Vai ficar muito bom esse emSuporte04:17
…. ele vai pode corrigir tudo e tentar novamente com o sistema apontando exatamente ond deve mudar (Nome, email, telefone, etc)IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:17
onde eu virifico a url do botao
Ai fica bem mais facil para o clienteSuporte04:17
vc pode me enviar uma fatura pra eu acessar?
eu já vejo na hora o que é
cria uma conta de testes, não vai testar com cliente de verdadeIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:18
https://www.pagehost.com.br/financeiro/clientarea.php
loga com
xxxxx@xxxx.com
senha xxxxxxxxx
Suporte04:19
entrei, a lentidão pode ser seu firewallIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:20
será?
o que tenho que fazer, add o IP do gerencianet será
dos servidoresSuporte04:21
acho que sim, e do clearsale.com.br que é um dos serviços integrados à segurançaIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:21
vou desabilitar o fire pra fazer um testeSuporte04:22
o erro 404 parece que tb é uma regra de segurança, que não permite puxar imagens do seu wordpress para outros sites
tente usar uma imagem localizada na pasta do whmcsIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:23
se deixar sem
a url em branco?
como estavaSuporte04:23
fica com tb, o botão padrão combina com seu logo
e mais leve, só cssIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:24
prefiro… mesmo assim da erro 404
eu estava deixando sem imagem
Eu acho que o link do botão é que esta errado não?Suporte04:27
entra aqui pra vc ver:
https://whmcs.gofas.net/viewinvoice.php?id=360IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:27
pede loginSuporte04:28
ah sim, to pegando pra te enviar
Smith@gofas.net
xxxxxxxxxxxxxxIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:29
entrei
ele ta com o debug ativado e foi rapidaoSuporte04:30
desliguei o debug, atualiza a página para ocultar as infos do topo
… pra vc ter e experiência do usuáriosIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:31
Vc add o IP do gerenciaNet no seu firewall?Suporte04:32
1) testa com esse cartão pra vc ver o erro do cartão, como é rápido, vem da api : 4545454545454545
aparece um balãoziho à esquerda do cartão e some em 5segundosIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:32
nao coloca data nem cvcSuporte04:33
coloca, senão o botão não ativaIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:33
qq uma neSuporte04:33
sim sim, só que seja maior que 2017 o anoIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:33
vei uma msg
verifique o cartaoSuporte04:34
está certo, te mandei esse nº para te mostrar a elegância do erro, hehe… testa com este cartão agora: 5454545454545454
o cartão vai ser aceito, mas o cadastro está incompleto, por isso vai te avisar e surge o formularioIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
Pagamento recusadoVerifique o seu cadastro e tente novamente.
Se o erro persistir, contacte o suporte informando código do erro: undefined
Suporte04:36
…. vc vai precisar adicionar data de nascimento e trocar o cpfIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
Muito legalSuporte04:36
…. esses detalhes que eu estou arrumando agora, traduzindo todos os errosIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
O meu não esta habilitando o botãoSuporte04:37
tenta cartão: 5454545454545454, data: 102022 e CVC: 454IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:37
com esse cartao que me passou
mesmo assim
desliguei o firewallSuporte04:38
tenta digitar, 5454…
vc ta testando no meu whmcs né?IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:38
agora no meu
o seu ta funcionando blz
o botao habilita normal no seuSuporte04:39
veja se as regras do seu whmcs estão corretas
desculpe, regras do .htaccessIGOR BEZERRA DOS SANTOS04:39
eu coloco o meu cartao mesmo pra testar so nao clico em pagar
tem isso
RewriteEngine On# Announcements
RewriteRule ^announcements/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./announcements.php?id=$1 [L,NC]
RewriteRule ^announcements$ ./announcements.php [L,NC]# Downloads
RewriteRule ^downloads/([0-9]+)/([^/]*)$ ./downloads.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
RewriteRule ^downloads$ ./downloads.php [L,NC]# Knowledgebase
RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./knowledgebase.php?action=displayarticle&id=$1 [L,NC]
RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/([^/]*)$ ./knowledgebase.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
RewriteRule ^knowledgebase$ ./knowledgebase.php [L,NC]# OpenID Discovery Document (http://openid.net/specs/openid-connect-discovery-1_0.html)
RewriteRule ^.well-known/openid-configuration ./oauth/openid-configuration.php [L,NC]
renomeei ele pra testar
No seu da certin quando coloca os dados do cartao o botao fica azul
no meu fica cinza nao habilita
- 15/02/2017 at 02:43 #8793Igor Bezerra SantosParticipant
Amigo,
Creio que o problema é o botão que não ativa veja
https://www.screencast.com/t/ccxesXhJwxKh
Os dados do cartao é um verdadeiro meu, so que não funciona pra comprars
Obrigado
- 17/02/2017 at 11:21 #8803Igor Bezerra SantosParticipant
Nosso amigo Maurício nos abandonou!!!! kkkk
- 17/02/2017 at 15:47 #8804GofasKeymaster
Provavelmente você tem problemas na configuração do seu servidor e conflitos com temas e outros módulos instalados, verifique os erros no console do navegador.
Por favor, conforme já citei em outras formas de contato que vc acionou, nos envie os logs do php, logs do apache e log do console do navegador durante a finalização de pagamento, somente com essas informações eu poderei ajudar com o seu caso, que é muito peculiar.
- 27/02/2017 at 23:12 #9056GofasKeymaster
Vou marcar o tópico como resolvido, mas você pode responder se você ainda tiver especificamente a mesma dificuldade com a versão 1.0, lançada hoje:
https://gofas.net/blog/whmcs/modulo-gerencianet-cartao-para-whmcs-checkout-transparente-e-pagamento-recorrente/
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