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Movido: de "Erro 500" para "Erro 404 no botão"

  • Este tópico contém 6 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos, 1 mês atrás por Mauricio.
Visualizando 5 respostas da discussão
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    Posts
    • #8790
      IGOR BEZERRA SANTOS
      Participante

        Boa Noite amigo,

        Fiz conforme me orientou… deu certo.

        Só que na hora de finalizar o pagamento veja, a msg

        https://www.screencast.com/t/3q167ciAxQ6Y

        da um erro 404 da página principal do site…?

        O cartão eu peguei um meu válido

        No GerenciaNet a comunicação esta acontecendo veja

        https://www.screencast.com/t/JTUBxIUnDno

        https://www.screencast.com/t/HBtGttOYoAX

        Estamos chegando la

        kkk

        Obrigado

      • #8792
        Mauricio
        Mestre

          Igor:
          1) O erro 404 não é a imagem do botão com URL errado? Em outros casos, imagens do módulo com urls quebrados por ex., verifique se o URL configurado em Opções > Configurações gerais > URL do Sistema WHMCS coincide com o URL da sua instalação WHMCS, ele deve ser o mesmo da fatura, antes de viewinvoice.php;

          2) Nos envie os logs do apache e php (via pastebin ou gist) na hora exata da lentidão para verificarmos a origem do “carregamento demora em torno de 10 segundos”. Uma Opção mais prática para diagnosticar isso é usando Newrelic.

          3) O valor mínimo de pagamento aceito pela API Gerencianet é R$5,00, realize pagamentos em modo sandbox com um cartão de testes durante as configurações, 5454 5454 5454 5454 funciona como nº mastercard.

          • #8830
            Mauricio
            Mestre

              Nossa conversa no chat contém várias dicas úteis, você já testou tudo?

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:13
              Boa noite amigo

              03:14
              Lamentamos, mas no momento estamos ocupados. Deixe-nos seu email e nós entraremos em contato o mais rapidamente possível.

              03:15
              Suporte entrou no chat

              Suporte03:15
              Boa noite Igor, beleza!?

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:16
              Boa noite amigo
              Não sei se chegou a verificar minhas msgs la no forum do modulo do cartao
              estou aqui tentando colocar ele na ativa

              Suporte03:17
              Vi sim, to abrindo pra responder :)
              eu to trabalhando muito nesse módulo, essa versão beta nem se compara com a que eu to testando aqui

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:19
              vixi verdade… eu estou desposto a contribuir com seu trabalho… nao esqueci. é que ainda nao consegui colocar um que fique 100% blz
              esse que vc tem ai pode me mandar pra eu testar?
              ???
              Porque você nao desenvolve o modulo do boletofacil tb?
              creio que de pra aproveitar esse seu do gerencianet

              Suporte03:42
              Igor, observe que em nenhuma área do site pedimos doações, esses módulos foram desenvolvidos para nosso uso e financiado pelos meus clientes, decidimos compartilhar gratuitamente como forma de gratidão, em troca de todos os softwares gratuitos que usamos. Aceitamos sua contribuição sim, mas não estamos desenvolvendo esperando ela e preferimos que seja uma surpresa, nosso módulo é gratuito mas ainda assim é superior aos pagos da mesma categoria, tanto em funcionalidades quanto no suporte, além de que o desenvolvimento é contínuo e crescente, são módulos que vão crescer e melhorar cada vez mais com o passar do tempo.

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:44
              Sim, eu vi que vc não pede contribuição financeira para desenvolver os modulos… Eu só acho muito comodo pra gente pegar um trabalho que leva horas e horas de trabalha sem poder lhe ajudar de alguma forma. penso assim

              Suporte03:46
              …relaxa cara, usa os módulos de boa, uma grande ajuda que vale tanto quanto dinheiro para nós é ajudar os outros usuários no fórum, isso me da mais tempo para programar, vai aprendendo sobre nossos módulo e quando estiver preparado vc pode contribuir ajudando outros usuários
              Resumindo, eu continuo ajudando da mesma forma, com ou sem doação =)

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:48
              Será um prazer ajudar, com certeza…. por isso quero aprender a deixar o meu funcional pra ajudar os demais

              Suporte03:48
              …vamos focar então, marca a opção “sandbox” do módulo para testar

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:49
              vou marcar

              Suporte03:50
              vc está usando o módulo GN Boleto tb?

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:50
              Não….
              eu estou usando o boletofacil
              mas o modulo que achei no forum nao esta 100%
              eu marco isso ne: Marque essa opção para utilizar a API em modo “Desenvolvimento”.

              Suporte03:51
              isso, marca essa opção…
              ah, pode crer! eu vi o boletofacil mas não tem tudo o que a gente precisa, gerencianet sai bem mais barato e seguro para nós, por isso criamos o módulo, primeiramente para nós

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:53
              eu desamimei do boleto do gerencianet devido a taxa…. estavao me cobrando 4.25 por boleto

              Suporte03:55
              liga lá e pede para negociar que eles abaixam bem, leve em consideração que não tem % nem taxa de emissão e baixa

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:55
              tem isso tambem

              Suporte03:55
              tem serviço que o boleto 2 reais, mas quase 10% de taxas e asteriscos*
              a gerencianet é mais transparente e fácil de entender, mais papo reto

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:56
              vou ver esse que vc desenvolveu depois que eu finalizar esse do cartao
              Eu coloquei a imagem para o botão pagar… mesmo assim deu erro

              Suporte03:58
              a gente aqui ficava nessa expectativa do “boleto dos sonhos”, mas não queremos mais ficar mudando, criamos o nosso próprio módulo e escolhemos bem o gateway para ficar só vendendo, chega de ficar pulando de gateway pra gateway

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS03:58
              Verdade isso é um saco ficar mudando… eu estava usando bcash para boleto e cartao
              so que eles nao baixa de 15 dias de prazo pra liberar o dinheiro

              Suporte03:59
              …não sei se já aconteceu com vc, mas da muita vergonha quando o nosso sistema ta 100% e o portal de pagamento da problemas

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:00
              demais…. o cliente abre um ticket dizendo que nao esta conseguindo fazer o pagamento… isso desanima o cliente

              Suporte04:00
              com esse módulo do GN cartão eu penso em até eliminar o paypal
              …das nossas formas de pagamento aceitas

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:00
              Paypal eu recebo muitos pagamentos de fora… acho que nao vou me livrar dele

              Suporte04:01
              hum, nesse caso sim… deixa ele quito por enquanto mesmo, funciona que é uma blz, apesar de nem todo cliente conseguir pagar, kkk

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:02
              verdade… o saco do paypal é que o cliente tem que criar uma conta pra pagar com cartao de credito e isso é chato
              eu nao intendi a primeira parte da sua explicação
              1) O erro 404 não é a imagem do botão com URL errado? Em outros casos, imagens do módulo com urls quebrados por ex., verifique se o URL configurado em Opções > Configurações gerais > URL do Sistema WHMCS coincide com o URL da sua instalação WHMCS, ele deve ser o mesmo da fatura, antes de viewinvoice.php
              essa configurações gerais eu vejo no modulo?

              Suporte04:06
              Configurações gerais do whmcs
              seque o menu do painel Opções > Configurações gerais

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:07
              url do meu sistema é esse
              https://www.pagehost.com.br/financeiro/
              esse modulo que vc esta testando esta melhor que este que estou usando?

              Suporte04:11
              não vai corrigir o seu erro, se for isso, ele apenas tem mais opções e se der erro no cadastro do cliente, o cara pode arrumar na fatura mesmo
              tem mais animações nos erros e acertos, etc… saindo tudo bem eu subo ele ainda essa semana, mas não pode ter ansiedade, afinal, nem o meu cliente, que paga pelo módulo, está com pressa =)

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:14
              SIm… não estou ansioso kkkkk

              Suporte04:14
              eu tenho que ajustar e testar alguns detalhes, é muita responsabilidade sendo que vai passar muito dinheiro pela ferramenta

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:14
              quando eu coloco os dados do cartao o botão ainda fica cinza e não fica colorido

              Suporte04:14
              é pq não reconheceu a bandeira
              começa com 54
              ou 45

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:16
              olha https://www.screencast.com/t/bDnRyJxo4

              Suporte04:16
              ah, a diferença mais massa da próxima versão é que em nenhum momento o cliente vai ter de sair ou atualizar a fatura se houver algum erro no cadastro dele, a taxa de conversão será muito maior

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:16
              Vai ficar muito bom esse em

              Suporte04:17
              …. ele vai pode corrigir tudo e tentar novamente com o sistema apontando exatamente ond deve mudar (Nome, email, telefone, etc)

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:17
              onde eu virifico a url do botao
              Ai fica bem mais facil para o cliente

              Suporte04:17
              vc pode me enviar uma fatura pra eu acessar?
              eu já vejo na hora o que é
              cria uma conta de testes, não vai testar com cliente de verdade

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:18
              https://www.pagehost.com.br/financeiro/clientarea.php
              loga com
              xxxxx@xxxx.com
              senha xxxxxxxxx
              Suporte04:19
              entrei, a lentidão pode ser seu firewall

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:20
              será?
              o que tenho que fazer, add o IP do gerencianet será
              dos servidores

              Suporte04:21
              acho que sim, e do clearsale.com.br que é um dos serviços integrados à segurança

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:21
              vou desabilitar o fire pra fazer um teste

              Suporte04:22
              o erro 404 parece que tb é uma regra de segurança, que não permite puxar imagens do seu wordpress para outros sites
              tente usar uma imagem localizada na pasta do whmcs

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:23
              se deixar sem
              a url em branco?
              como estava

              Suporte04:23
              fica com tb, o botão padrão combina com seu logo
              e mais leve, só css

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:24
              prefiro… mesmo assim da erro 404
              eu estava deixando sem imagem
              Eu acho que o link do botão é que esta errado não?

              Suporte04:27
              entra aqui pra vc ver:
              https://whmcs.gofas.net/viewinvoice.php?id=360

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:27
              pede login

              Suporte04:28
              ah sim, to pegando pra te enviar
              Smith@gofas.net
              xxxxxxxxxxxxxx

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:29
              entrei
              ele ta com o debug ativado e foi rapidao

              Suporte04:30
              desliguei o debug, atualiza a página para ocultar as infos do topo
              … pra vc ter e experiência do usuários

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:31
              Vc add o IP do gerenciaNet no seu firewall?

              Suporte04:32
              1) testa com esse cartão pra vc ver o erro do cartão, como é rápido, vem da api : 4545454545454545
              aparece um balãoziho à esquerda do cartão e some em 5segundos

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:32
              nao coloca data nem cvc

              Suporte04:33
              coloca, senão o botão não ativa

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:33
              qq uma ne

              Suporte04:33
              sim sim, só que seja maior que 2017 o ano

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:33
              vei uma msg
              verifique o cartao

              Suporte04:34
              está certo, te mandei esse nº para te mostrar a elegância do erro, hehe… testa com este cartão agora: 5454545454545454
              o cartão vai ser aceito, mas o cadastro está incompleto, por isso vai te avisar e surge o formulario

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
              Pagamento recusado

              Verifique o seu cadastro e tente novamente.

              Se o erro persistir, contacte o suporte informando código do erro: undefined

              Suporte04:36
              …. vc vai precisar adicionar data de nascimento e trocar o cpf

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
              Muito legal

              Suporte04:36
              …. esses detalhes que eu estou arrumando agora, traduzindo todos os erros

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:36
              O meu não esta habilitando o botão

              Suporte04:37
              tenta cartão: 5454545454545454, data: 102022 e CVC: 454

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:37
              com esse cartao que me passou
              mesmo assim
              desliguei o firewall

              Suporte04:38
              tenta digitar, 5454…
              vc ta testando no meu whmcs né?

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:38
              agora no meu
              o seu ta funcionando blz
              o botao habilita normal no seu

              Suporte04:39
              veja se as regras do seu whmcs estão corretas
              desculpe, regras do .htaccess

              IGOR BEZERRA DOS SANTOS04:39
              eu coloco o meu cartao mesmo pra testar so nao clico em pagar
              tem isso
              RewriteEngine On

              # Announcements
              RewriteRule ^announcements/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./announcements.php?id=$1 [L,NC]
              RewriteRule ^announcements$ ./announcements.php [L,NC]

              # Downloads
              RewriteRule ^downloads/([0-9]+)/([^/]*)$ ./downloads.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
              RewriteRule ^downloads$ ./downloads.php [L,NC]

              # Knowledgebase
              RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/[a-z0-9_-]+\.html$ ./knowledgebase.php?action=displayarticle&id=$1 [L,NC]
              RewriteRule ^knowledgebase/([0-9]+)/([^/]*)$ ./knowledgebase.php?action=displaycat&catid=$1 [L,NC]
              RewriteRule ^knowledgebase$ ./knowledgebase.php [L,NC]

              # OpenID Discovery Document (http://openid.net/specs/openid-connect-discovery-1_0.html)
              RewriteRule ^.well-known/openid-configuration ./oauth/openid-configuration.php [L,NC]
              renomeei ele pra testar
              No seu da certin quando coloca os dados do cartao o botao fica azul
              no meu fica cinza nao habilita

          • #8793
            IGOR BEZERRA SANTOS
            Participante

              Amigo,

              Creio que o problema é o botão que não ativa veja

              https://www.screencast.com/t/ccxesXhJwxKh

              Os dados do cartao é um verdadeiro meu, so que não funciona pra comprars

              Obrigado

            • #8803
              IGOR BEZERRA SANTOS
              Participante

                Nosso amigo Maurício nos abandonou!!!! kkkk

              • #8804
                Mauricio
                Mestre

                  Provavelmente você tem problemas na configuração do seu servidor e conflitos com temas e outros módulos instalados, verifique os erros no console do navegador.

                  Por favor, conforme já citei em outras formas de contato que vc acionou, nos envie os logs do php, logs do apache e log do console do navegador durante a finalização de pagamento, somente com essas informações eu poderei ajudar com o seu caso, que é muito peculiar.

                • #9056
                  Mauricio
                  Mestre

                    Vou marcar o tópico como resolvido, mas você pode responder se você ainda tiver especificamente a mesma dificuldade com a versão 1.0, lançada hoje:
                    https://gofas.net/blog/whmcs/modulo-gerencianet-cartao-para-whmcs-checkout-transparente-e-pagamento-recorrente/

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