Só funciona em modo de testes mas não em produção
- Este tópico contém 3 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos, 4 meses atrás por
Luis Augusto.
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Luis AugustoBoa tarde,
estive anteriormente no forum e consegui resolver todos os problemas vinculados a implantação. Estava tudo programado para migrar definitivamente para a gerencianet mas em um último teste estranhamente não consigo gerar o boleto. No modo de debug retorna apenas o erro:
Falha ao gerar a transação – API Gerencianet.
Estranho que ao fazer o mesmo teste em modo de desenvolvimento, não é retornado nenhum erro. Funciona perfeitamente e o painel de gerenciamento da Gerencianet identifica a transação.
Estou supondo que seja uma indisponibilidade provisória da Gerencianet. Esse caso já aconteceu com alguém do fórum?
- Luis Augusto
Atualizando:
Agora depois de várias tentativas foi retornado:
Erro 3500010 – API Gerencianet
Erro 3500010: A propriedade [id] informada não existe.: idA propriedade [id] informada não existe.: id
- Mauricio
Oi Luis!
Lembro que tenho outras questões suas pra responder, mas vou responder essa antes pois é mais simples.
Ao desativar o modo Sandbox existem algumas ações necessárias em alguns casos:
– Verifique as credenciais do modo produção (client ID e client Secret);
– Exclua as transações associadas à fatura, se você estiver tentando gerar um boleto real, na mesma fatura que você gerou os boletos de teste;
– verifique os dados do cliente, em modo “live” eles têm que ser reais.Acho que com isso vai funcionar, vamos conversando até dar certo.
- Luis Augusto
Maurício,
descobri que era um problema com a Gerencianet que na data de ontem teve problemas em recepcionar as requisições. Já esta tudo resolvido.
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