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Retorno automático + baixa

  • Este tópico contém 3 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 2 meses atrás por Thiago Turco Serra.
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    • #15839
      Thiago Turco Serra
      Participante

        Descrição curta do erro:
        Retorno automático + baixa
        Descrição detalhada do erro:
        Ao realizar o pix, o status do pagamento não altera, a baixa não acontece e por consequência a automação e liberação da hospedagem não funciona. Poderia me ajudar?

        Informações do sistema:
        Módulo iugu PIX para WHMCS 1.0.0 | WHMCS 8.8.0 | PHP 8.2

      • #15845
        Mauricio
        Mestre

          Obrigado pelas informações de diagnóstico.
          De acordo com o log a configuração parece ok, mas como você está testando em modo de testes/sandbox, pode haver um atraso maior na entrega de notificações e há alguns critérios diferentes para testar a baixa automática. Você já testou o módulo em produção? Você pode realizar um pix de uma fatura com valor de R$0.01 para sua própria conta.

          Caso ainda não funcione, verifique se o hook que acompanha o módulo está instalado, se todos os arquivos do módulo foram transferidos para o servidor e se as permissões dos arquivos permitem a leitura pelo servidor (CHMOD 644 a 755);

        • #15857
          Thiago Turco Serra
          Participante

            Olá, Maurício.

            Obrigado pelas respostas, vou testar suas orientações.

          • #15858
            Thiago Turco Serra
            Participante

              Mauricio, venho te notificar que deu tudo certo no modo produção. Reconheceu os pagamentos e a automação da hospedagem funcionou 100%.

              Obrigado pelo apoio.

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