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Problemas com o Módulo.

  • Este tópico contém 2 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 3 semanas, 3 dias atrás por Gofas Software.
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  • Autor
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    • #11094
      Guilherme
      Participante

        Olá Bom dia.

        Gostaria de ajuda com alguns problemas

        1º: O Addon para cancelar a cobrança na gerencianet através do WHMCS não está mais funcionando.
        Se inserir o id da fatura ou da transação e aplicar, nada acontece.

        2º Quando aplico o direcionamento automático para o boleto, para que os clientes usufruam do direcionamento direto pelo link do “autologin” que recebem, tudo funciona bem, porem, uso o sistema de afiliados e meus clientes que usam créditos para pagar parte da fatura ou paga-la completamente não tem acesso a usar os “Fundos” pois não são direcionados para a fatura pelo painel e sim para o boleto.
        Existe alguma alternativa para isso ?

        3º Todos os meses tenho que aplicar manualmente o “Pago” em faturas de clientes que tem o desconto pontualidade ativos.
        Notei que alguns clientes estavam sendo bloqueados indevidamente e ao checar, a fatura estava sendo finalizada com uma sobra de R$: 20,00 Que é referente ao desconto pontualidade.
        O que devo fazer ?

        Agradeço e aguardo retorno.

      • #17448
        Gofas Software
        Mestre

          Este tópico se refere a uma versão antiga do módulo. A versão atual trouxe correções e mudanças desde então. Se o problema persistir na versão mais recente, abra um ticket em gofas.net/cliente com o log do módulo e as versões do WHMCS e do PHP.

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