[Resolvido] Não foi possível criar a tabela do módulo no banco de dados

Este tópico contém respostas, possui 2 vozes e foi atualizado pela última vez por  Gofas 9 meses, 3 semanas atrás.

  • Autor
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  • #11442

    carlos
    Participante

    olá

    ao ativar modulo addon meu whmcs para de enviar emails.

    ao tentar ver a fatura ocorre esse erro:
    https://monosnap.com/file/Tq1jfsSzMoAxxlBGPABfmpQ8LhOsae

    whmcs 7.5.2
    PHP Version 7.0.32

  • #11445

    Gofas
    Participante

    Esse erro é por que o seu WHMCS não conseguiu criar a tabela do módulo no banco de dados, a mensagem de erro indica que o usuário do banco de dados talvez não tenha permissões suficientes para criar novas tabelas no banco.

  • #11447

    carlos
    Participante

    Consegui resolver a questão do banco de dados, porem ao ativar o modulo addons o whmcs para de enviar emails

  • #11448

    carlos
    Participante

    outra questão tenho campo cnpj e cpf criados ele não consegue identificar

  • #11451

    Gofas
    Participante

    Ative as opções “debug” e “salvar logs” nas configurações do módulo, na própria tela de configurações há instruções de como obter os logs para nos enviar.

  • #11470

    carlos
    Participante

    bOM DIA

    fucei até que consegui resolver

    estou usando o sandbox e fiz uma simulação de pagamento, ele não baixou a fatura
    https://monosnap.com/file/9gw2dZl5siZGQb2Un4DM2ZDvx14NwY

    • #11487

      Gofas
      Participante

      Como você resolveu?
      Nos envie o log do callback, via gist ou pstebin, esse da captura de tela, o log existe para identificarmos as causas de possíveis erros, apenas com a sua descrição e essa captura de tela não temos com saber o que está acontecendo com o seu sistema.

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