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Não está aplicando desconto da fatura no boleto

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  • Este tópico contém 10 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 3 semanas, 3 dias atrás por Gofas Software.
Visualizando 9 respostas da discussão
  • Autor
    Posts
    • #9149
      Cristian Roberto da Luz
      Participante

        Boa noite!

        Estou com o módulo boleto Versão 0.2.7, PHP 7 e o WHMCS última versão (acho que é 7.1).

        Uma compra foi realizada aplicando um cupom de desconto, e a fatura foi gerada com desconto da forma que mostra neste print: http://prnt.sc/epacej

        Entretanto, o boleto não considerou o valor do desconto e gerou com valor cheio: http://prnt.sc/epabu5

      • #9150
        Cristian Roberto da Luz
        Participante

          Meu caro, enviei em privado o debug da api.. abraço!

        • #9168
          Cristian Roberto da Luz
          Participante
          • #9179
            Gofas Software
            Mestre

              Gratidão por compartilhar o diagnóstico!

              No debug está tudo ok, acredito que você tenha misturado arquivos de versões diferentes do módulo na sua instalação, faça o seguinte:
              apague todos os arquivos do módulo do seu WHMCS, suba a versão mais recente e depois acesse as configurações e clique em “Salvar”.

            • #9201
              Cristian Roberto da Luz
              Participante

                Boa tarde!

                Removi e reinstalei o módulo, não funcionou :-\.

                Segue abaixo fatura com logs da api e boleto gerado…
                http://webmind.com.br/gofas-desconto.pdf

                http://webmind.com.br/gofas-boleto.pdf

              • #9243
                Gofas Software
                Mestre

                  Tente excluir as transações associadas à fatura e acessa-la novamente, é provável que o Boleto que vc está vendo foi gerado antes de plicar o desconto.

                • #9257
                  Cristian Roberto da Luz
                  Participante

                    Boa tarde,

                    Eu criei manualmente uma fatura, com a inserção do desconto na mesma ordem da criação automática de uma compra com cupom de desconto whmcs. Gravei todo o processo e upei, pra facilitar:

                    https://youtu.be/3E4wz_pkCrM

                    O retorno da API eu coloquei aqui:

                    https://pastebin.com/ySNtw4ag

                  • #9259
                    Gofas Software
                    Mestre

                      Oi Cristian, você fez um ótimo trabalho para coletar as informações, gratidão mais uma vez!

                      Descobrimos a causa do erro, é um bug que ocorreu na transição da versão 0.2.5 para 0.2.6 do módulo, ocasionada por uma falha temporária no pacote de download.

                      Pode ficar tranquilo que até segunda feira teremos corrigido isso, lhe aviso logo que subir a atualização =)

                    • #9261
                      Cristian Roberto da Luz
                      Participante

                        Ótimo! Eu que agradeço novamente a presteza que tem feito pela comunidade. Abraço e Feliz Páscoa! =)

                      • #17420
                        Gofas Software
                        Mestre

                          Este tópico se refere a uma versão antiga do módulo. A versão atual trouxe correções e mudanças desde então. Se o problema persistir na versão mais recente, abra um ticket em gofas.net/cliente com o log do módulo e as versões do WHMCS e do PHP.

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