Erro no pagamento devido a cadastro incompleto

Orlei,

Com essas capturas de tela da fatura não é possível diagnosticar o erro, as capturas de tela devem mostrar toda a fatura para identificar os campos que apontam erro. Aparentemente está relacionado ao perfil do cliente, pode ser alguma informação em falta ou incorreta.

Para diagnosticar erros, você deve ativar a opção “Debug”, acessar a fatura, copiar todo o debug e enviar via Pastebin.

Os avisos de atualização nas configurações do módulo não são erros, apenas avisos de que há novas versões dos módulos disponíveis para download aqui no site.

– Antes de coletar qualquer informação, você precisa atualizar o módulo para a versão mais recente,
na mensagem de atualização das configurações há inclusive um link direto para a página do módulo

– Ativar opção debug: https://prnt.sc/rvjtca. Depois de ativar, acesse a fatura com erro e copie tudo que aparecerá no topo, ante do logotipo.
– Pastebin você acessa, cola todo o debug e me envia o link: http://pastebin.com/. É para não enviar textos muito longos aqui nos tópicos.
– Para enviar capturas de tela você pode usar: https://prnt.sc

Lembre-se de incluir no tópico o que você tentou, o que aconteceu e como você espera que aconteça, isso acelera o processo de suporte e
ajuda outros usuários que possam ter as mesmas dúvidas.

Orlei,

1) o cadastro está praticamente em branco, todos estes dados são obrigatórios:
https://prntscr.com/rvs5bh
Por isso o módulo mostra na fatura, o formulário para preencher os dados que faltam do cadastro, quando há erros devido às informações da conta. Preenchendo os campos que faltam na fatura memso, o pagamento seria realizado.

2) O valor mínimo para cobranças, mesmo de teste, é R$5,00 e você está tentando pagar uma fatura de R$1,00.