Erro de inconsistência de cadastro

Olá,

Tenho o modulo Gofas Gerencianet instalado em meu WHMCS gerando erro de inconsistência de cadastro

“Erro ao gerar o Boleto devido a inconsistências no seu cadastro.
Atualize aqui seu cadastro.”

Mesmo apois atualizar os dados do cadastro o erro continua.

Ja verifiquei o Log de Transações do Gateway e não tenho informações de log

Este erro é muito vago, não da pra saber o que realmente ta acontecendo, ou qual informação está incorreta.

Abri suporte com gerencianet e a mesma me informou o seguinte:

“Este erro é um erro genérico e está sendo retornado pelo seu módulo. A causa disso é porque o “customer”, que representa os dados do seu cliente, estão chegando para a Gerencianet como “vazio””

Esse erro so aparece em alguns clientes com o modulo de boleto, ja o modulo de cartão de credito funciona bem.

Gostaria de ajuda.

Cordialmente,

Sérgio Rocha