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erro boleto com o valor total da fatura que recebeu crédito

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  • Este tópico contém 8 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos, 3 meses atrás por Mauricio.
Visualizando 8 respostas da discussão
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    • #8488
      Reginaldo
      Participante

        Bom dia

        Veja que mesmo depois da alteração para o v0.2.5 ainda persiste o erro de não gerar o boleto com o valor total da fatura que RECEBEU CRÉDITO.

        o campo para geral o boleto tem que ser o total, ao que parece está pegando o SUBTOTAL

        Isso tem nos causado bastante problema, veja o print abaixo:

        http://prntscr.com/ds7a7p

        http://prntscr.com/ds7bng

      • #8489
        Mauricio
        Mestre

          Bom dia Reginaldo!

          Percebemos e corrigimos isso alguma horas após o lançamento, se você baixou o módulo antes das 4:20h de hoje, por favor,
          baixe a versão mais recente aqui.

          Agora, crédito aplicado à Fatura antes de gerar o Boleto é adicionado ao campo Desconto do Boleto,
          estamos trabalhando agora para que o módulo gere um novo Boleto com valor atualizado e cancele o Boleto anterior, quando o crédito for aplicado diretamente na fatura, se você permite que seus clientes apliquem crédito manualmente, é necessário excluir a transação associada à Fatura para que o crédito seja convertido em desconto após ser aplicado.

        • #8493
          Reginaldo
          Participante

            Muito bom!

            Parabéns pelo excelente trabalho e eficiência nas respostas.

            Vou testar agora.

          • #8494
            Reginaldo
            Participante

              Agora deu o seguinte erro ao gerar a fatura:

              EM ABERTO
              Vencimento: 16/01/2017
              Erro ao gerar o Boleto:
              O valor 0 é menor que o mínimo 1.: /payment/banking_billet/discount/value
              Contate o suporte informando o ID da fatura.

              Os. Gerei uma fatura de 7 Reais e dei 1 Real de crédito e outra de 15,00 e dei 1 real de crédito )O erro se repetiu nas duas)

            • #8496
              Mauricio
              Mestre

                Reginaldo, gratidão por avisar!
                Acabei de corrigir, você pode atualizar sem subir novamente a pasta /gofasgerencianetboleto/sdk/:
                https://github.com/gofas/whmcs-gerencianet-boleto/

                Nos avise o resultado e se deu certo, marque o tópico como resolvido, por favor =)

              • #8506
                Reginaldo
                Participante

                  Desculpe Maurício.

                  Não entendi o “atualizar sem subir novamente a pasta /gofasgerencianetboleto/sdk/:
                  https://github.com/gofas/whmcs-gerencianet-boleto/

                • #8519
                  Mauricio
                  Mestre

                    Imagina, quis dizer que você pode atualizar o módulo sem ter que substituir todos os arquivos, em alguns casos pode demorar o upload se for via FTP.
                    Dentro da pasta do módulo existe outra pasta com o nome sdk, ela fica localizada em `/modules/gateways/gofasgerencianetboleto/sdk/,
                    `nela está o kit de desenvolvimento criado pela própria Gerencianet, os arquivos nessa pasta não são atualizados com tanta freqüência, por isso nesses pequenos updates você pode ignora-la.

                  • #8520
                    Reginaldo
                    Participante

                      Boa tarde.

                      O erro de não gerar o boleto do o valor LÍQUIDO – Ou seja: já com desconto – ainda persiste.

                      http://prntscr.com/dug4x3

                    • #8522
                      Mauricio
                      Mestre

                        Oi Reginaldo, nós testamos novamente e está tudo ok agora, você precisa excluir a transação gerada anteriormente por essa fatura antes de acessa-la novamente para gerar um novo boleto, exclua a transação ID: 1046056 (vi o id na captura de tela), atualize a página da fatura e me diga o resultado, por favor.

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