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Erro ao gerar o Boleto devido a inconsistências no seu cadastro.

  • Este tópico contém 3 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 6 anos, 6 meses atrás por Mauricio.
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  • Autor
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    • #9680
      Diego Cupertino
      Participante

        Ola,

        Fiz a instalação do modulo, porem quando acesso a fatura do cliente usando o modulo da a seguinte mensagem “Erro ao gerar o Boleto devido a inconsistências no seu cadastro.”

        Fiz a conferencia da ordem dos campos personalizado, porem esta correto e mesmo assim da o erro, fiz então a troca do CPF pelo CNPJ para fins de teste, o erro continua. Logo alterei outras informações da conta porem não tive sucesso, pois o erro continua.

        Segue o link onde esta o Debug e o link das imagens da configuração.

        Debug:
        https://gist.github.com/anonymous/58f2a157c786af880fbf8d2b33330529

        Imagens:
        http://prntscr.com/h15p92
        http://prntscr.com/h15pgu
        http://prntscr.com/h15pkv
        http://prntscr.com/h15ppi
        http://prntscr.com/h15psv
        http://prntscr.com/h15px6

        Campos personalizados:
        ttp://prntscr.com/h15q54

        Poderiam me ajudar a resolver o problema?

      • #9681
        Mauricio
        Mestre

          Olá Diego, obrigado pelas informações!

          Observe que o WHMCS sempre inicia a ordem dos campos personalizados com 0(zero), basta definir 0 no campo “Ordem de exibição do campo CPF/CNPJ*” nas configurações do módulo.

          Teste aí para a gente ver, por favor.

        • #9682
          Diego Cupertino
          Participante

            Ola Gofas, Boa noite.

            Apos fazer a alteração solicitada o mesmo esta ok.

            Muito obrigado amigo.

          • #9683
            Mauricio
            Mestre

              Opa, que bom que já resolveu!
              Seu tópico bem detalhado ajudou bastante a identificar rapidamente a solução, precisando estamos sempre por aqui.

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