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Erro ao alterar usuário WHMCS

  • Este tópico contém 5 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 3 semanas, 3 dias atrás por Gofas Software.
Visualizando 5 respostas da discussão
  • Autor
    Posts
    • #12092
      João Paulo de A. Rodrigues
      Participante

        Devido a mudanças na empresa foi necessário a alteração do usuário administrador, com isto o módulo atualizado até a data de hoje 20/11/2019 emite erro ao gerar o boleto não encontrando os valores de pagamento correto alertando sobre taxa mínima de R$5,00. Fiz a alteração temporária para o usuário antigo e funcionou perfeitamente, porém n posso deixar o mesmo e retornei para o atual. O que acontece é que o campo de usuário nas configurações do módulo não mais existe a versão do WHMCS também está atualizada.

      • #12187
        Gofas Software
        Mestre

          O Campo “administrador do WHMCS” não é mais requerido pela API interna do WHMCS a partir da versão 7.2.3, por isso não é exibida essa opção nas configurações do módulo em versões mais recentes do WHMCS.

        • #12296
          João Paulo de A. Rodrigues
          Participante

            Entretanto, caso o usuário não seja o mesmo anteriormente cadastrado na configuração gofas no banco de administrador WHMCS o módulo não funciona, foi necessário recriar o usuário antigo para continuar usando o módulo.

          • #12298
            Gofas Software
            Mestre

              Entendi, faz sentido. Nesse caso para não precisar recriar o admin, você pode simplesmente apagar na tabela tblpaymentgateways do banco de dados a linha onde gateway = gofasgerencianetboleto e setting = admin.

            • #12301
              João Paulo de A. Rodrigues
              Participante

                Modificações realizadas, testes realizados, tudo ok. Obrigado! Apenas não entendi bem a questão onde o WHMCS e Módulo Gofas, ambos em suas últimas versões, onde informado que o campo administrador não é mais requerido pela API interna WHMCS, porém não funciona sem informar o mesmo.

              • #17460
                Gofas Software
                Mestre

                  Este tópico se refere a uma versão antiga do módulo. A versão atual trouxe correções e mudanças desde então. Se o problema persistir na versão mais recente, abra um ticket em gofas.net/cliente com o log do módulo e as versões do WHMCS e do PHP.

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