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Erro: 3500034, validation_error, Array

  • This topic has 5 replies, 4 voices, and was last updated 12 months ago by Edmauro Novais.
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    • #15269
      Thiago Pecorari
      Participant

        Descrição curta do erro:
        Erro: 3500034, validation_error, Array
        Descrição detalhada do erro:
        Recebo o erro Erro: 3500034, validation_error, Array ao gerar o boleto.
        Os campos totais do cadastro do cliente estão preenchidos.,

        Informações do sistema:
        Módulo Gerencianet Boleto para WHMCS 3.9.0 | WHMCS 8.7.1 | PHP 7.4

      • #15277
        Gofas
        Keymaster

          O erro está relacionado ao endereço do cliente, mas no log que nos enviou não continha os campos do cadastro para verificarmos a formatação.
          Existem exemplos aqui no fórum sobre a formatação padrão do WHMCS e dos módulos.

        • #15694
          1KQ89N RAADP6
          Participant

            https://prnt.sc/gaoi2FRao13E
            Tou com esse erro quando o cliente vai gera o boleto

            O telefone esta certo Cpf tambem

          • #15709
            Edilson
            Participant

              Robson, quer suporte, abre um novo. Após respondido, acabou!
              Vai parar no limbo!

            • #15722
              Gofas
              Keymaster
              • #15739
                Edmauro Novais
                Participant

                  Boa tarde Gofas,

                  Estou enfrentando este mesmo problema só que no módulo Gofas Boleto Gerencianet, mas quando preenchi ontem o formulário de Suporte e preenchi o Recaptcha e cliquei em Enviar, simplesmente o formulário não dá nenhum retorno, mostra um ícone que fica girando infinitamente, chegando até ao ponto do Recaptcha que já havia sido marcado expirar.

                  Ao tentar criar novo tópico neste fórum, também não está sendo possível.

                  E nem mesmo esta página que você citou contendo instruções sobre “Como fazer perguntas que são respondidas” está funcionando, pois só exibe o título e o resto está inteiramente em branco.

                  Aguardo sua resposta aqui pra poder enviar dados mais detalhados (Logs e etc.) como já havia tentado ontem e também tentei novamente há poucos minutos, sem sucesso.

                  Meus problemas:

                  1. Ao tentar gerar boleto é exibido o erro “Erro: 3500034, validation_error, Array”;

                  2. Este outro erro que vou relatar é muito mais grave e cheguei a fazer contato com o pessoal do próprio WHMCS que me orientou e desativar todos os Hooks e reativar um por um observando se o problema que relatei continuava. Relatei para eles que quando chegava um email que era convertido em ticket, meu WHMCS começou a criar múltiplos tickets gradualmente, portanto, com o passar do tempo criava-se sempre um novo ticket com o mesmo conteúdo.
                  E além disso, até mesmo respostas de cada ticket também começavam a ser duplicadas, triplicadas e assim por diante, deixando meu WHMCS totalmente floodado.
                  Seguindo orientações deles, desativei todos os Hooks, inclusive removendo-os por completo da pasta padrão de modo que o problema desapareceu em vários testes realizados, mas quando fui reativar um a um dos hooks, comecei pelo módulo Gofas Gerencianet e o problema reapareu. Então removi o hook e enviei todos os outros hooks que eu já vinha usando há bastante tempo sem nenhum problema e assim constatei que apenas tentando usar Gofas Gerencianet é que surge o problema que relatei ao pessoal do WHMCS.

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