Data de vencimento saindo no boleto como data da Fatura
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Cássio.
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CássioOlá, primeiro parabéns pelo Módulo, muito bom tanto o Boleto quanto o de Cartão
O meu problema é o seguinte, quando gero um boleto no sistema tem “Data da Fatura” e “Vencimento”, quando o boleto é gerado ele sai com o vencimento com a Data da Fatura e não do Vencimento em si, como eu pus multas por atraso isso vai implicar em multas indevidas ?
- Mauricio
Olá Cássio, bem vindo e gratidão pelo feedback positivo!
A princípio, o módulo foi projetado para, quando a Fatura ainda não venceu, adicionar a data de vencimento da Fatura à data de vencimento do Boleto, por exemplo: se você gerar uma fatura hoje 12/07 com vencimento em 20/07, a data do vencimento do Boleto será 20/07, a mesma data de vencimento da Fatura.
Para Boletos gerados após o vencimento da Fatura, existem algumas configurações do módulo que interferem na data de vencimento do Boleto, é necessário observar com atenção a ligação das configurações e como cada uma pode interferir as outras, mas nenhuma delas vai gerar a data de vencimento do Boleto com data inferior a data em que o cliente acessar a Fatura/ Gerar o Boleto, exemplos:
1) A opção “Nº de dias para nova data de vencimento de Boletos em atraso” se aplica apenas a Faturas acessadas após a data de vencimento, nela você configura o número de dias que serão somados à data de vencimento do Boleto ao gerar segunda via ou atualizar um boleto vencido. Essa opção aplica-se apenas a Faturas vencidas, Faturas que ainda não venceram sempre irão gerar Boletos com a mesma data de vencimento da Fatura.
2) Se você configurou Desconto + a opção “Validade do desconto”, ela irá anular a opção citada anteriormente, assim como as instruções do Boleto, serão substituídas por “não aceitar pagamento após o vencimento”;
Para entendermos melhor a sua configuração e como os Boletos estão sendo gerados, por favor, ative a opção “Debug” nas configurações do módulo, cole todo o texto impresso no topo da tela da Fatura em um gist ou pastebin e nos envie para analizar, se houver alguma inconsistência apenas com essa informação conseguiremos diagnosticar.
- Cássio
Obrigado pela resposta e ajuda, resolveu meu problema quanto ao vencimento kkkk
Agora estou com outro erro, sempre aparece isso:
Erro ao gerar o Boleto:
Falha inesperada
Contate o suporte informando o ID da fatura.Este erro aparece sempre, com todos os usuários, com dados diferentes ao meu como Administrador, aqui está o código:
Abraços
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