Ir para o conteúdo

Data de vencimento em feriado com multa

  • Este tópico contém 5 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos, 1 mês atrás por Mauricio.
Visualizando 5 respostas da discussão
  • Autor
    Posts
    • #8745
      William
      Participante

        Olá!
        Estou com um problema com o módulo quando a data de vencimento do boleto cai em dia não útil. Exemplo: Dia 05/02/2017 foi um domingo e o cliente acessou o sistema dia 06/02/2017 (segunda) para gerar o boleto, mas o boleto foi gerado com multa/juros por atraso. Perguntas…
        1) O que pode ser feito para que o sistema não aplique multa quando a data de vencimento do boleto cair em um dia não útil? Meu sistema de boleto antigo sempre jogava a data de vencimento automaticamente para o próximo dia útil.
        2) O cliente vai pagar o valor X + multa e como o WHMCS vai tratar esse valor da multa? Como crédito para o cliente? O problema é que se um dia realmente for um caso de multa, ai o sistema vai lançar como crédito para o cliente ao invés de atualizar a fatura com os juros por atraso. Surgindo um problema. O que poderia ser feito?
        Precisava corrigir para que o módulo gere sempre em dia útil os vencimentos sem acrescentar multa/juros em dia não útil. E a outra coisa é quando o cliente realmente tem que pagar o juros/multa ele não ficar como crédito desse valor no sistema e sim o mesmo atualizar a fatura separando a tx. do boleto da multa.
        Muito Obrigado!

      • #8748
        Mauricio
        Mestre

          Oi Willian,
          1) O módulo atualmente conta apenas a diferença em dias “corridos”, pensamos em no futuro adicionar a opção de não incluir finais de semana e feriados no cálculo de multa e/ou juros;
          2) O módulo não registra o valor adicional recebido com crédito, apenas o valor original da fatura. Valores adicionais apenas gravam uma mensagem personalizada na transação gerada pelo callback, para o caso de você querer comparar o valor original da fatura e o valor recebido.

        • #8749
          William
          Participante

            A entendi! Muito obrigado! Poxa seria uma maravilha se em uma atualização do mesmo ele conte com esse ajuste da data de vencimento, se cair em dia não útil. E seria uma beleza se isso da data de vencimento estiver ajustado ai o módulo possa atualizar a fatura com a informação de juros/multa adicionando o valor, seria uma automação mais poderosa ainda.

            Show!

          • #8750
            Mauricio
            Mestre

              Opa, obrigado William!

              Pode crer, temos uma lista de recursos para adicionar esse ano com intuito de torna nosso imbatível, essa diferenciação de datas por feriado é bem complexa, mas já está na lista há um bom tempo. Assim que concluirmos alguns projetos de clientes aqui, que tem prazo específico e atualizarmos o módulo Gerencianet Cartão de Beta para Stable, vamos voltar a incrementar o módulo GN Boleto.

              Temporariamente, desativar as tarefas cron apenas nos finais de semana não ajuda de alguma forma?

            • #8936
              Vinicius Gomes
              Participante

                Gofas, as faturas que vencem sábados e domingo tem que ser pagas na segunda sem juros, como faz pra não lançar juros para quando o cliente for pagar na segunda e não haver juros?

              • #8937
                Mauricio
                Mestre

                  Existem hooks como o InvoiceCreation que permitem alterar a data de vencimento da fatura antes de disparar o email para o cliente, evitando que o módulo conte o final de semana ao determinar o espaço de tempo entre o vencimento e a data que foi gerado o boleto.

                  Dando uma googlada para resolver o caso de um cliente, encontrei esse hook e lembrei de vocês. Não testei, mas deve funcionar até a versão 6.3.1 do whmcs.

              Visualizando 5 respostas da discussão
              • Você deve fazer login para responder a este tópico.
              Role para cima