Data de vencimento em feriado com multa
- Este tópico contém 5 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 8 anos, 2 meses atrás por
Gofas.
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- 06/02/2017 às 16:46 #8745
William
ParticipanteOlá!
Estou com um problema com o módulo quando a data de vencimento do boleto cai em dia não útil. Exemplo: Dia 05/02/2017 foi um domingo e o cliente acessou o sistema dia 06/02/2017 (segunda) para gerar o boleto, mas o boleto foi gerado com multa/juros por atraso. Perguntas…
1) O que pode ser feito para que o sistema não aplique multa quando a data de vencimento do boleto cair em um dia não útil? Meu sistema de boleto antigo sempre jogava a data de vencimento automaticamente para o próximo dia útil.
2) O cliente vai pagar o valor X + multa e como o WHMCS vai tratar esse valor da multa? Como crédito para o cliente? O problema é que se um dia realmente for um caso de multa, ai o sistema vai lançar como crédito para o cliente ao invés de atualizar a fatura com os juros por atraso. Surgindo um problema. O que poderia ser feito?
Precisava corrigir para que o módulo gere sempre em dia útil os vencimentos sem acrescentar multa/juros em dia não útil. E a outra coisa é quando o cliente realmente tem que pagar o juros/multa ele não ficar como crédito desse valor no sistema e sim o mesmo atualizar a fatura separando a tx. do boleto da multa.
Muito Obrigado! - 06/02/2017 às 17:02 #8748
Gofas
MestreOi Willian,
1) O módulo atualmente conta apenas a diferença em dias “corridos”, pensamos em no futuro adicionar a opção de não incluir finais de semana e feriados no cálculo de multa e/ou juros;
2) O módulo não registra o valor adicional recebido com crédito, apenas o valor original da fatura. Valores adicionais apenas gravam uma mensagem personalizada na transação gerada pelo callback, para o caso de você querer comparar o valor original da fatura e o valor recebido. - 06/02/2017 às 17:14 #8749
William
ParticipanteA entendi! Muito obrigado! Poxa seria uma maravilha se em uma atualização do mesmo ele conte com esse ajuste da data de vencimento, se cair em dia não útil. E seria uma beleza se isso da data de vencimento estiver ajustado ai o módulo possa atualizar a fatura com a informação de juros/multa adicionando o valor, seria uma automação mais poderosa ainda.
Show!
- 06/02/2017 às 17:24 #8750
Gofas
MestreOpa, obrigado William!
Pode crer, temos uma lista de recursos para adicionar esse ano com intuito de torna nosso imbatível, essa diferenciação de datas por feriado é bem complexa, mas já está na lista há um bom tempo. Assim que concluirmos alguns projetos de clientes aqui, que tem prazo específico e atualizarmos o módulo Gerencianet Cartão de Beta para Stable, vamos voltar a incrementar o módulo GN Boleto.
Temporariamente, desativar as tarefas cron apenas nos finais de semana não ajuda de alguma forma?
- 22/02/2017 às 01:26 #8936
Vinicius Gomes
ParticipanteGofas, as faturas que vencem sábados e domingo tem que ser pagas na segunda sem juros, como faz pra não lançar juros para quando o cliente for pagar na segunda e não haver juros?
- 22/02/2017 às 01:46 #8937
Gofas
MestreExistem hooks como o InvoiceCreation que permitem alterar a data de vencimento da fatura antes de disparar o email para o cliente, evitando que o módulo conte o final de semana ao determinar o espaço de tempo entre o vencimento e a data que foi gerado o boleto.
Dando uma googlada para resolver o caso de um cliente, encontrei esse hook e lembrei de vocês. Não testei, mas deve funcionar até a versão 6.3.1 do whmcs.
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