Como resolver o erro Forbidden
- Este tópico contém 7 respostas, 4 vozes e foi atualizado pela última vez 2 anos, 2 meses atrás por
Alex Gonçalves.
- Posts
Vitor RaffaellMensagem de erro:
Descrição detalhada
Ao seguir para a página de verificação do cartão Visa ou MasterCard, aparece o erro abaixo:Forbidden
You don’t have permission to access this resource.Server unable to read htaccess file, denying access to be safeAdditionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Mesmo eu alterando a permissão do arquivo iframe.php entre 644 e 755, não funciona.
Já fiz tidos os testes.Não gera logs (mesmo com a opção de logs ativada)
Informações do sistema:
Módulo Juno Cartão para WHMCS 1.2.1 | WHMCS 8.04.01 | PHP 7.2- Mauricio
Boa tarde Vitor,
O erro é do servidor, aparentemente relacionado às configurações do seu .htaccess, é comum conflitos em instalações do WHMCS juntamente com WordPress. - Vitor Raffaell
A instalação e somente do WHMCS, não há WordPress instalado em conjunto.
No arquivo .htaccess só tem esse mensagem do próprio cPanel:# php — BEGIN cPanel-generated handler, do not edit# Defina o pacote “ea-php72” como a linguagem padrão de programação “PHP”.<IfModule mime_module>AddHandler application/x-httpd-ea-php72 .php .php7 .phtml</IfModule># php — END cPanel-generated handler, do not edit - Mauricio
Isso explica o erro, basta adicionar as seguintes regras após a última linha do arquivo .htaccess:
https://github.com/benniferus/whmcs/blob/master/whmcs/htaccess.txt - Tio Neves
Ola realizei essas atualizações no .htacess do diretorio que esta instalado o whmcs!
Porem o mesmo erro de forbiden continuaNo arquivo logo de admin (diretorio) e da pasta raiz (onde esta instalado o whmcs) não diz nenhum erro.
- Através da Captura via painel/admin – login do administrador, ele consegue capturar e gerar até a fatura em aberto pra plataforma juno. Porem na Area do Cliente, não se conclui. fica nesse forbiden.
Coloquei o iframe como 755 conforme orientado…
Alguma dica?
- Tio Neves
Galera update e o que eu fiz e deu certo!
Quando subimos a pasta do Gofas para o Diretório desejado, a pasta sobe automaticamente como chmod 750 ;
eu alterei a mesma para 755 (pasta) e o arquivo iframe.php para 755, e nesse momento realizou o retorno que eu esperava;Fica como sugestão para voces tentarem também caso ainda estejam com o mesmo problema.
Versão do Gofas: v1.2.1 (14.01.21)
- Mauricio
Se ao mudar as permissões para 755 o erro continua, você pode voltar à 644 por segurança.
Alguns usuários reportaram erros relacionados à conflito nas configurações dos Friendly URLs no WHMCS 8.+.Verifiquem em Configurações Gerais > Aba Geral > Friendly URLs > Configurações Avançadas o status da reescrita dos URLS, não conseguimos identificar ainda um padrão ou a configuração mais indicada, mas sabemos que alterando as configurações “Path Mode” e “Rewrite File” corrige o mesmo erro.
Por favor, verifique também o console do navegador ao efetuar o pagamento, se há mais erros relacionados a arquivos desse módulo.
Alex GonçalvesEstava com mesmo problema, a única solução foi o que o “Tio Neves’ disse sobre as permissões 755 da pasta e o iframe.php. Agora funciona!
- Você deve fazer login para responder a este tópico.