Boleto não gerado para usuários novos cadastrados

Andre,
o erro deve estar acontecendo por que mudou a forma de obter os dados cadastrais,
por favor, acesse este formulário e nos envie o log de uma fatura com erro para vermos quais campos não estão sendo passados para a API Gerencianet:
https://gofas.net/contato/?suporte=Ajuda%20/%20Suporte

Percebi este erro também.
O Erro exibido na Fatura:
“Erro: 3500034, validation_error, Array”

@fabio-seabra, para um diagnóstico mais eficiente, precisamos ver o log ou debug completo desse erro, que mostra todas as informações do WHMCS processadas para envio à API.
Por favor, siga os passos a seguir para obter o log de depuração:

1) Acesse no painel administrativo do WHMCS, Opções > Pagamento > Portais para Pagamento > Manage Existing Gateways > Gofas Gerencianet - Boleto;

2) Ative a opção 6- Modo Diagnóstico / Debug para obter o debug diretamente na tela da fatura;

3) Ative a opção 7- Salvar Logs para salvar as informações de diagnóstico em Utilitários > Logs > Log de Módulo.
Para funcionar, antes é necessário ativar o debug de módulo clicando em “Ativar Log de Debug” na página Utilitários > Logs > Log de Módulo;

4) Reproduza o erro, copie todo o debug na fatura, ou os dados do _request_ e _response_ em Utilitários > Logs > Log de Módulo. Com os dados em mãos, use o novo formulário de suporte para enviar os dados de depuração, é seguro e totalmente confidencial:
https://gofas.net/contato/?suporte=Ajuda%20/%20Suporte

o meu estava com o mesmo problema (Erro: 3500034, validation_error, Array), eu corrigi pois descobri que era o telefone errado que estava no cadastro do meu cliente.

lá, poderiam me ajudar ?
Encontrei o mesmo problema em dois modulos, tanto juno quanto gerencianet para este erro, e identifiquei que em ambos apresenta uma falha na colocação da / ao final do domínio.

[metadata] => Array
(
[custom_id] => 43964
[notification_url] => https://dominio.comcloud//modules/gateways/gofasgerencianetboleto/includes/callback.php
)

Note que https://dominio.comcloud//modules … apresenta uma falta de / entre .com e cloud e impoe duas // após cloud, onde cloud é minha pasta admin renomeada.
Fiz testes com a pasta admin em seu nome padrão e o erro permanece o mesmo.

Tive este mesmo problema no Juno e deixei de usar, implantei o gerencianet, nos testes funcionou, mas ao sinal de primeira fatura em produção deu erro.

Estou com o mesmo erro, foi definido como consertar?

O erro acontece por não ter um um formato de telefone válido cadastrado… Pelo menos foi o que aconteceu comigo.

Olá!

Estou com o mesmo problema do Rafael Angelo, conseguiu resolver?

Não apenas o telefone.
Se algum dos campos personalizados (CPF/CNPJ) e/ou data de nascimento estiverem vazios no cadatro, tamvbém não irá gerar o boleto.