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Baixa automática de fatura paga com juros/multa

  • Este tópico contém 3 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 1 ano atrás por Pablo.
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  • Autor
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    • #15264
      Pablo
      Participante

        Descrição curta do erro:
        Baixa automática de fatura paga com juros/multa
        Descrição detalhada do erro:
        Mauricio, hoje experimentei uma questão que vale a pena pontuar para uma próxima atualização.
        Um cliente fez o pagamento de uma fatura que já estava vencida e lá na Efí gerou tudo direitinho no que diz respeito a juros e multa. Pra resumir, a fatura era de R$ 75.00 e com o juros e multa foi para R$ 85.00 (arredondei pra facilitar). Quando a cron rodou e deu a baixa automática, ele gerou um saldo positivo para o cliente de R$ 10.00. Tive que alterar a fatura manualmente para incluiros 10.00 do juros e multa no WHMCS para isso não gerar um possível crédito futuro para o cliente.

        Não teria um jeito de incluir o juros e multa na fatura do cliente?

        O módulo do pagHiper fazia isso, então acredito que não seja algo impossível de ser feito (digo no sentido técnico da coisa).

        Informações do sistema:
        Módulo Gerencianet Boleto para WHMCS 3.9.1 | WHMCS 8.7.1 | PHP 8.1

      • #15274
        Mauricio
        Mestre

          O módulo por padrão atualiza a fatura adicionando uma nova linha referente ao valor adicional pago, ou a desconto, justamente para evitar esse erro.

          Precisamos ver a resposta da execução da função add_trans gravadas no log do módulo para entender por que não funcionou nesse caso.
          A baixa de pagamento em questão aconteceu via notificação ou ao rodar a verificação acionada por cron job?

        • #15275
          Mauricio
          Mestre

            O módulo por padrão atualiza a fatura adicionando uma nova linha referente ao valor adicional pago, ou a desconto, justamente para evitar esse erro.

            Precisamos ver a resposta da execução da função add_trans gravadas no log do módulo para entender por que não funcionou nesse caso.
            A baixa de pagamento em questão aconteceu via notificação ou ao rodar a verificação acionada por cron job?

          • #15283
            Pablo
            Participante

              Como consigo pegar essa resposta para te enviar Mauricio?

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