apos a baixa automatica o whmcs nao muda o vencimento para o proximo mes
- Este tópico contém 2 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos, 2 meses atrás por
Leonel.
Leonel.- Posts
helioBoa tarde
fico feliz em conhcer esta equipe que ajuda os usuario do whmcs.
Gostaria de uma dica
Meu whmcs , pos alguns dias , percebi que entro em um cliente a fatura do mes esta paga e quando vou ver em servicos , a data do proximo vencimento nao mudou .
Deveria ter mudado para faturar o proximo mes .
oque pode ser ?
- Gofas
Olá Helio, bem vindo e gratidão pelo feedback positivo!
Estranho, independentemente do módulo responsável pelos pagamentos confirmados, se a fatura recebeu um pagamento integral, o WHMCS atualizaria sem problemas a data do próximo vencimento do serviço.
Imagino que alguma configuração específica da conta/serviço do cliente está causando essa inconsistência, como por exemplo, se o cliente “pulou” uma fatura, pagou uma fatura recente ms ficou uma mais antiga em aberto.
- Leonel
Olá,
Tenho o mesmo problema com a data não alterada após confirmação da fatura.
Aconteceu com novos clientes, sem faturas pendentes
Boleto Versão 1.1.0
Cartão Versão 1.2.2
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