O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo é R$X,XX
Marcado: Gofas Juno
- Este tópico contém 5 respostas, 3 vozes e foi atualizado pela última vez 3 anos, 9 meses atrás por Gofas.
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- 21/03/2019 às 14:48 #11575Ednelson TeresaParticipante
Olá Maurício, tudo bem?
Ao tentar pagar a fatura dá o seguinte erro em vermelho: O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo para pagamento via Boleto que é R$5,00.
Conforme solicitado envio abaixo o Debug, espero que possa me auxiliar.
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Segue o Debug Completo:
https://pastebin.com/uXd5FF1c - 21/03/2019 às 14:57 #11583GofasMestre
Ednelson,
encontrei duas inconsistências nas configurações:
1) A moeda(currency) está definida como USD, deveria ser BRL;
2) O admin do WHMCS definido nas configurações do módulo está incorreto, verifique se o ID ou Username utilizado está correto, se estiver, verifique se este admin tem permissões necessárias para utilizar a API interna do WHMCS.Teste mais uma vez depois das alterações e nos avise, por favor.
[]! - 03/04/2019 às 16:29 #11676Ednelson TeresaParticipante
Maurício, obrigado pela resposta.
Instalei a versão nova do boleto, estou testando ela. Muito obrigado por toda sua ajuda.
- 08/04/2019 às 01:19 #11726GofasMestre
Ok, mas não é a versão nova que vai solucionar, mas sim a configuração conforme indiquei.
[]!
- 27/02/2021 às 11:42 #13988Ale PonceParticipante
Estou tendo esse mesmo problema após reinstalar meu WHMCS.
Verifiquei as configurações citadas e estão OK.Seguem os LOGS: https://pastebin.com/6RS6kwUF
Prints: https://prnt.sc/108flzf
https://prnt.sc/108fmqk
https://prnt.sc/108fnf5
https://prnt.sc/108fo04 - 27/02/2021 às 11:44 #13994GofasMestre
Olhe com atenção, na captura de tela das suas configurações, as opções 17 e 18 estão apontando os campos do CPF e CNPJ, quando deveriam estar em branco se você não utiliza desconto personalizado configurado diretamente no perfil dos clientes.
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