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Instruções do Boleto Não aparecem como configurado

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    • #8211
      William
      Participante

        Olá! Eu configurei no módulo instruções(texto de responsabilidade do sacador) do boleto divergentes das que a gerencianet transmite, mas ao invés de pegar as instruções que eu escrevi ele mostra a padrão da gerencianet, inclusive aquela “Para gerar a 2ª via acesse: gerencianet…” ele não deveria mostrar as instruções que eu configurei? Por estar no modo sandbox influencia algo nisso?

      • #8307
        Gofas
        Mestre

          Olá!
          Sim, o @tiagosouza do setor de integrações da Gerencianet, me informou recentemente que as instruções do Boleto são substituídas pelas instruções padrão da Gerencianet, quando você configura juros e/ou multa, é uma norma da Gerencianet, você só pode enviar linhas de instrução se não configurar juros e multa.

          Sobre a terceira linha de instrução, “Para gerar a 2ª via acesse: gerencianet…”, o setor de desenvolvimento da Gerencianet está analisando a possibilidade de remover essa linha de instrução das cobranças geradas via API.

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