Erro quando cadastro do cliente possui apenas CNPJ
Tagged: Módulo Efí Pix para WHMCS
- This topic has 4 replies, 2 voices, and was last updated 5 months, 4 weeks ago by Gofas.
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- 01/04/2024 at 12:33 #16036AlmirParticipant
Descrição curta do erro:
Alguns casos com erro
Descrição detalhada do erro:
Olá,
Algumas cobranças estão apresentando um erro:
Error: :
Já conferi o cadastro do cliente e os campos parecem OK
Conferi o CNPJ 34.895.736/0001-97 e está coreto e ativo na Receita FederalCuriosamente se coloco um CPF ( válido ) o sistema exibe o QRCode
Segue os LogsInformações do sistema:
Módulo Efí Pix para WHMCS 1.0.0 | WHMCS 8.9.0 | PHP 8.1.27 - 02/04/2024 at 13:43 #16041GofasKeymaster
Obrigado por enviar todas as informações necessárias para um correto diagnóstico.
Pelo que vi no log a causa do erro é porque o cliente em questão possui apenas CNPJ cadastrado no perfil e a API Pix da Efí exige CPF.O ideal é configurar dois campos personalizados de cliente, um para CPF e outro para CNPJ.
- 03/04/2024 at 01:04 #16043AlmirParticipant
Certo, irei criar dois campos separados para testar.
Mas fica 2 perguntas?
1) Os dois campos devem ser obrigatórios e estarem preenchidos, ou no cadastro o cliente pode preencher um ou outro?
2) E no caso, quem tem centenas de clientes… Tem alguma dica para atualizar isso sem ter que ajustar o cadastro de cada cliente manualmente? Pergunto porque quem tem um campo só como eu está tudo “misturado”, ou seja, no mesmo campo existe CPF e CPNJ.Grato,
- 27/05/2024 at 00:06 #16206GofasKeymaster
1) Apenas o CPF é obrigatório e será enviado a API;
2) O ideal seria criar um segundo campo apenas para CPF e executar algum script em PHP ou SQL para transferir todos os dados para seus devidos campos.
- 23/05/2024 at 16:03 #16196Hosting NowParticipant
Descrição curta do erro:
Erro ao gerar QR Code
Descrição detalhada do erro:
Prezados,
Percebi que quando um cliente usa CNPJ, o QR Code não é gerado e apresenta uma mensagem em vermelho escrita: Erro:
Não mostra nenhuma mensagem de erro. Preciso de ajuda.Informações do sistema:
Módulo Efí Pix para WHMCS v1.0.0 | WHMCS 8.8.0 | PHP 7.4
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