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Configuração dos campos do checkout

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    • #16785
      Paulo Falcão
      Participante

        Descrição curta do erro:
        Configuração dos campos do checkout
        Descrição detalhada do erro:
        Olá, equipe Gofas Softwares.

        Estou utilizando o módulo Efí Cartão para WHMCS v4.1.0 e notei um problema na tela de pagamento do WHMCS. Ao tentar efetuar um pagamento com cartão de crédito, os campos relacionados ao cartão estão sendo duplicados, conforme mostro na imagem em anexo.

        Esse comportamento tem causado confusão para os clientes e impede a finalização correta dos pagamentos.

        Gostaria de solicitar orientação sobre como resolver essa duplicação. Existe alguma configuração que precise ser ajustada? Ou seria necessário aplicar algum patch/correção no módulo?

        Aguardo retorno, e agradeço desde já pela atenção.

        Informações do sistema:
        Módulo Efí Cartão para WHMCS 4.1.0 | WHMCS 8.12.1 | PHP 8.2

      • #16788
        Gofas
        Mestre

          Obrigado pelo retorno e pelo envio da imagem.

          Verificamos que os campos que aparecem como “duplicados” na verdade são campos padrão do WHMCS — como o “Issue Number” e “Start Date” — utilizados em cartões como Maestro, mas que não se aplicam à maioria dos cartões brasileiros.

          Esses campos não são gerados pelo módulo Efí Cartão, e podem ser removidos com uma simples edição no seu template. Veja como fazer:

          Acesse o diretório do seu tema ativo em:
          templates/seutemplate/ (substitua seutemplate pelo nome do seu tema).

          Edite o arquivo creditcard.tpl.

          Localize e remova (ou comente) os blocos HTML correspondentes aos campos:

          startdate (Data de Início)

          issuenumber (Número de Emissão)

          Salve o arquivo e limpe o cache do WHMCS e do navegador.

          Essa personalização é segura e recomendada para ambientes que utilizam apenas cartões brasileiros

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