Alterar data de Vencimento
- This topic has 0 replies, 1 voice, and was last updated 4 years, 7 months ago by
João Paulo Lino da Silva.
João Paulo Lino da Silva.- Posts
João Paulo Lino da SilvaComo funciona a Alteração data de vencimento
Exemplo,
Cliente vence dia 10 e no meu whmcs ele tem opção de boleto e cartão, então ele atrasa o pagamento e derrepente no dia 15 ele resolve fazer uma assinatura com cartão, entrando no systema do gerencianet a assinatura foi feita com sucesso, porem a data passou a ser dia 15 que foi o dia q ele fez a assinatura, porem no meu systema o dia correto da cobranã é dia 10 .
Esperando 30 dias percebi q não cobrou no dia 10.Outra situação é o cliente q ja tem assinatura em um dia xx e ele entra em contato e pede para alterar a data de cobraça, fazendo a alteração no whmcs percebi que a mudança não ocorre na assinatura feita no gerencia net.
Pelo meu entender é preciso cancelar a assinatira anterio e fezer outra na nova data. ou não é preciso ?
- You must be logged in to reply to this topic.