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A requisição na URL informada falhou com o erro: UNABLE_TO_VERIFY_LEAF_SIGNATURE

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    • #16365
      Mauricio Castro
      Participant

        Descrição curta do erro:
        A requisição na URL informada falhou com o erro: UNABLE_TO_VERIFY_LEAF_SIGNATURE
        Descrição detalhada do erro:
        Ola, consegue me ajudar na implantaçao do seu Modulo PIX:
        Segue detalhes na EFI no log.

        Me chamou atençao o campo CPF vazio, no nosso sistema o campo usado é : CPF/CNPJ para ambos.

        Criei o campo CPF e CNPJ separados e passarei a preencher se é este o problema me retorne por favor.

        Mas nao entendi o motivo para a falha para alguns, tenho um caso por exemplo que o CPF esta no campo CPF/CNPJ e funcionou normal, ja em outros nao.

        Entao só pra entender se mantengo CPF/CNPJ ou separados.

        Outra questao é no boleto, para alguns abre, para outros nao recebendo o erro (Erro: 3500034, validation_error, Array) seria interessante dentro do possível informar ao que se refere o erro, se a falta ou erro de ados em algum campo.

        Desde ja grato.

        Informações do sistema:
        Módulo Efí Pix para WHMCS 1.0.1 | WHMCS 8.10 | PHP 7.4

      • #16373
        Gofas
        Keymaster

          Obrigado pelo envio dos logs,
          O erro UNABLE_TO_VERIFY_LEAF_SIGNATURE está relacionado ao certificado de segurança (SSL) instalado no seu servidor, geralmente acontece quando o certificado definido nas configurações do virtual host no Apache ou Nginx não aponta para o arquivo com toda a cadeia de certificados.
          Certificados let’s encrypt devem utilizar o arquivo fullchain.pem.

          Quanto ao CPF/CNPJ, os nossos módulos detectam os campos personalizados de cliente pelo nome do campo, que podem ser dois, um para CPF e outro para CNPJ ou apenas um campo para ambos, mas não é recomendado ter 3 campos de cliente para essa finalidade, por exemplo: um campo “CPF” + um campo “CNPJ” + um campo “CPF/CNPJ”.

          Quanto ao “Erro: 3500034”, é necessário verificar nos logs de módulo do WHMCS, ative e siga as instruções do campo “salvar logs” nas configurações do módulo. Algumas mensagens de erro não são traduzidas por segurança ou por que ainda são desconhecidas.

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