Boleto pago no Gerencianet não está baixando no WHMCS
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Gabriel Zago MarinoMensagem de erro:
Boleto pago não está baixando no WHMCS
Descrição detalhada
Após atualizar pra versão mais recente do WHMCS, percebi que os boletos estão sendo pagos e validando normal no site do Gerencianet, porém não está validando como pago na área de "Faturas" dentro do cadastro do cliente no WHMCS, ficando como status "Não pago" e gerando no outro dia uma nova cobrança com juros para o cliente avisando para o mesmo via e-mail que o boleto não foi pago. Meu WHMCS foi atualizado em 17/06/2022. Complemento do campo "URL da captura de tela das configurações": Tela 2 – https://prnt.sc/PtUZqa6GnExa.Informações do sistema:
Módulo Gerencianet Boleto para WHMCS 3.4.0 | WHMCS 8.5.1 | PHP 7.4.23- Gofas
Os principais motivos para a baixa nos pagamentos falhar são as permissões CHMOD do arquivo
/modules/gateways/gofasgerencianetboleto/includes/callback.php, que devem ser entre 644 e 755, erro na reescrita dos URLs geralmente causados pela configuração do .htaccess ou configurações gerais de URLs do WHMCS, entro outros.Para um diagnóstico preciso é necessário ativar a opção “salvar logs” nas configurações do módulo e reenviar a notificação de pagamento no painel Gerencianet, logo em seguida verifique os logs do WHMCS e a resposta do servidor no painel de controle GN.
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