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O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo é R$X,XX

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    • 21/03/2019 at 14:48 #11575
      Ednelson Teresa
      Participant

        Olá Maurício, tudo bem?

        Ao tentar pagar a fatura dá o seguinte erro em vermelho: O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo para pagamento via Boleto que é R$5,00.

        Conforme solicitado envio abaixo o Debug, espero que possa me auxiliar.

        ************************

        Segue o Debug Completo:
        https://pastebin.com/uXd5FF1c

      • 21/03/2019 at 14:57 #11583
        Gofas
        Keymaster

          Ednelson,
          encontrei duas inconsistências nas configurações:
          1) A moeda(currency) está definida como USD, deveria ser BRL;
          2) O admin do WHMCS definido nas configurações do módulo está incorreto, verifique se o ID ou Username utilizado está correto, se estiver, verifique se este admin tem permissões necessárias para utilizar a API interna do WHMCS.

          Teste mais uma vez depois das alterações e nos avise, por favor.
          []!

        • 03/04/2019 at 16:29 #11676
          Ednelson Teresa
          Participant

            Maurício, obrigado pela resposta.

            Instalei a versão nova do boleto, estou testando ela. Muito obrigado por toda sua ajuda.

            • 08/04/2019 at 01:19 #11726
              Gofas
              Keymaster

                Ok, mas não é a versão nova que vai solucionar, mas sim a configuração conforme indiquei.
                []!

            • 27/02/2021 at 11:42 #13988
              Ale Ponce
              Participant

                Estou tendo esse mesmo problema após reinstalar meu WHMCS.
                Verifiquei as configurações citadas e estão OK.

                Seguem os LOGS: https://pastebin.com/6RS6kwUF

                Prints: https://prnt.sc/108flzf
                https://prnt.sc/108fmqk
                https://prnt.sc/108fnf5
                https://prnt.sc/108fo04

              • 27/02/2021 at 11:44 #13994
                Gofas
                Keymaster

                  Olhe com atenção, na captura de tela das suas configurações, as opções 17 e 18 estão apontando os campos do CPF e CNPJ, quando deveriam estar em branco se você não utiliza desconto personalizado configurado diretamente no perfil dos clientes.

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