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    Resultados da pesquisa
  • #12435
    Gofas
    Mestre

    Orlei,

    1) o cadastro está praticamente em branco, todos estes dados são obrigatórios:
    https://prntscr.com/rvs5bh
    Por isso o módulo mostra na fatura, o formulário para preencher os dados que faltam do cadastro, quando há erros devido às informações da conta. Preenchendo os campos que faltam na fatura memso, o pagamento seria realizado.

    2) O valor mínimo para cobranças, mesmo de teste, é R$5,00 e você está tentando pagar uma fatura de R$1,00.

    #12347
    Gofas
    Mestre

    Oi Eloi, obrigado pelo feedback!
    Existes várias possíveis soluções para isso, veja:
    https://gofas.net/foruns/pesquisa/valor+minimo

    Se nenhuma se aplicar, publique no pastebin.com, o log de uma cobrança que o valor mínimo não foi respeitado e nos envie o link aqui nesse tópico para analisarmos como está configurado o módulo.

    Ola, antes de mais nada gostaria de parabenizar pelo trabalho com o modulo. Confesso que assinei a Gerencianet apenas por causa do modulo de cartão de crédito com cobrança recorrente 🙂

    Hoje realizando alguns testes com o modulo percebi que o modulo não está respeitando o valor do campo “Valor mínimo”. Assim como o modulo de boleto acredito que a intenção seria o modulo de cartão retornar uma mensagem como “O valor total da fatura é R$4,00, mas o valor mínimo para pagamento via Cartão é R$5,00” mas isso não ocorre.

    Testei com valores mínimos acima de R$ 5 e abaixo de R$ 5. Estou executando a ultima versão do módulo e também o WHMCS em PHP 7.2.

    Ale Ponce
    Participante

    Estou recebendo este erro “Erro ao gerar o Boleto
    Valor mínimo por boleto é R$10.00 mas o valor da fatura é R$.” ao tentar gerar um boleto. Imaginei ser por conta da versão do WHMCS (7.8.2) mas atualizei outra instalação do WHMCS para a mesma versão e funciona normalmente.
    http://prntscr.com/p4b9b1

    Abaixo segue o Log:
    https://gist.github.com/mauriciogofas/b70a98d384f1c01d360adcb820124547

    Ednelson Teresa
    Participante

    Olá Maurício, tudo bem?

    Ao tentar pagar a fatura dá o seguinte erro em vermelho: O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo para pagamento via Boleto que é R$5,00.

    Conforme solicitado envio abaixo o Debug, espero que possa me auxiliar.

    ************************

    Segue o Debug Completo:
    https://pastebin.com/uXd5FF1c

    Olá,
    estamos com um erro ao gerar pedidos para produtos de pagamento único (não-recorrente).
    Para reproduzir o erro, basta seguir os passos abaixo:
    1- Cadastrar um produto de pagamento único (não-recorrente)
    2- Cadastrar um novo pedido no sistema para esse produto, mas ao invés de aplicar um desconto, editar diretamente o valor do produto usando o campo “Substituir Preço”, informando um valor abaixo do valor original do produto
    3- Ao tentar pagar a fatura com Cartão de Crédito, ocorre o erro “Erro na conexão com o portal de pagamento, atualize a página e tente novamente, se o erro persistir entre em contato informando o erro: O valor 0 é menor que o mínimo 1.: /interval”
    Se o preço não for alterado no cadastro do pedido, tudo ocorre normalmente sem erros.
    Nesse link um print com todo o cabeçalho de debug que aparece ao acessar a fatura: https://pastebin.com/0DrczmDk

    UZIEL FERNANDES
    Participante

    estou fazendo testes com esse modulo mas na hora do cliente gerar uma fatura mostra esse erro em vermelho.
    O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo para pagamento via Boleto que é R$5,00.

    Anderson
    Participante

    Prezados, bom dia.

    Gostaria que me confirmassem se o módulo de vocês está criticando valores para que o mínimo seja respeitado.

    Fui surpreendido hoje por um boleto gerado para um pagamento de perto de R$ 12, sendo que o módulo estava configurado para não permitir valores menores que R$ 40,00.

    Não lembro se a crítica funciona no momento de fazer um pedido. Mas nesse caso era uma fatura já gerada automaticamente há meses, que a cliente decidiu dessa vez, na tela da fatura, alterar para BOLETO, e o módulo permitiu normalmente, gerou o boleto e tudo.

    Ao realizar o teste com o módulo original do GERENCIANET, é jogada uma crítica na tela, proibindo o usuário de escolher aquela opção, explicando a existência do valor mínimo.

    Alguém passou pelo mesmo problema? Eu praticamente vou pagar 20% de taxa nessa transação, e quaisquer outras nesse estilo.

    Obrigado.

    Boa noite Mauricio!

    Dando continuidade nas minhas colaborações, acabei de perceber mais um bug no módulo, segue abaixo o print:

    Fatura

    A imagem já é auto-explicativa, é um bug do mesmo molde dos que postei anteriormente, aparentemente, tudo que foge do padrão na futura gera problema.

    Erro: O valor -XXXX é menor que o mínimo 0.: /items/0/value

    Resposta completa do gateway:

    {
      "code": 3500034,
      "error": "validation_error",
      "error_description": {
        "property": "/items/0/value",
        "message": "O valor -XXXX é menor que o mínimo 0."
      }
    }
    #8792
    Gofas
    Mestre

    Igor:
    1) O erro 404 não é a imagem do botão com URL errado? Em outros casos, imagens do módulo com urls quebrados por ex., verifique se o URL configurado em Opções > Configurações gerais > URL do Sistema WHMCS coincide com o URL da sua instalação WHMCS, ele deve ser o mesmo da fatura, antes de viewinvoice.php;

    2) Nos envie os logs do apache e php (via pastebin ou gist) na hora exata da lentidão para verificarmos a origem do “carregamento demora em torno de 10 segundos”. Uma Opção mais prática para diagnosticar isso é usando Newrelic.

    3) O valor mínimo de pagamento aceito pela API Gerencianet é R$5,00, realize pagamentos em modo sandbox com um cartão de testes durante as configurações, 5454 5454 5454 5454 funciona como nº mastercard.

    IGOR BEZERRA SANTOS
    Participante

    Outra questão,

    é que quando vai selecionar este meio de pagamento o carregamento demora em torno de 10 segundos até o carregamento para esta tela

    https://www.screencast.com/t/3BuTcJAVnSx

    Eu altero o valor mínimo para 1.00 mesmo assim ele diz que o valor mínimo é de R$ 5,00

    https://www.screencast.com/t/03g7aCGZS4

    O que devo fazer

    Obrigado

    Reginaldo
    Participante

    Agora deu o seguinte erro ao gerar a fatura:

    EM ABERTO
    Vencimento: 16/01/2017
    Erro ao gerar o Boleto:
    O valor 0 é menor que o mínimo 1.: /payment/banking_billet/discount/value
    Contate o suporte informando o ID da fatura.

    Os. Gerei uma fatura de 7 Reais e dei 1 Real de crédito e outra de 15,00 e dei 1 real de crédito )O erro se repetiu nas duas)

    Fábio
    Participante

    Olá. A fatura não tem gerado o botão para o boleto. Os dados estão corretos, mais apenas para um determinado cliente gera a informação que diz “Não foi possível gerar o boleto, por favor entre em contato informando o ID da fatura e o erro. O valor -2533 é menor que o mínimo 0.: /items/3/value.

    Sabe o que pode ser?

    #8010
    Gofas
    Mestre

    1: Sim;
    2: Ainda não, penso em adicionar essa funcionalidade no futuro, quem sabe um aviso especial na fatura “Valor mínimo para pagamento por boleto é XX, selecione outro método de pagamento ou compre mais =)”.
    3: se foi gerada uma fatura só para os 3 ou 4 serviços contratados sim, é gerado um boleto por fatura;
    4: Sim.

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