Resultados da pesquisa para 'valor minimo'
- Resultados da pesquisa
Descrição curta do erro:
A captura automática de pagamento não ocorreu no dia previsto
Descrição detalhada do erro:
Olá!
Ativei o módulo em produção e liberei para uso do cartão de crédito.
Um cliente acessou a primeira vez a fatura, efetuou o pagamento normalmente e deixou o cartão cadastrado para as demais.
Dias se passaram, foi gerada uma nova fatura, os e-mails de lembretes foram enviados como de costume, etc
Porém, ao chegar no do dia do vencimento da fatura, a captura automática não foi realizada.Fizemos algumas verificações, e vimos que não existia erros nos logs, apenas que a cronjob daily foi completada, inclusive o item de credit card charge foi realizado, porém a captura não foi feita.
– Forçamos o daily cronjob apenas com o item de credit card charge com o seguinte comando: “php -q crons/cron.php do –ProcessCreditCardPayments”, foi executado mas a captura não ocorreu.
– Nenhum log do módulo e nem do sistema geral foi registrado, sem erros ou sucesso.
– Verificamos se a captura de CC estava ativa no perfil do cliente, e estava.
– A nossa configuração de automação está configurada para a captura ocorrer no dia do vencimento, bem como as repetições de tentativas em caso de falha.
– A fatura possui valor mínimo e está configurada para cartão de crédito, porém lá só ficou como não pago, e a última tentativa de captura como Nenhum.Após vários testes e sem sucesso, ativamos os logs de erros gerais do WHMCS, de PHP para exibir na tela e gravar nos logs.
Tentamos uma captura manual direto na fatura e recebemos o seguinte erro:
An error occurred while communicating with the server. Please try again.Vimos que no console, foi registrado um erro ao ocorrer um POST para uma URL, que ao acessa-la só aparece na tela: Oops!
HTTP Method Not Allowed
Invalid Request
Please try navigating using the options below.Segue a URL de erro: https://meusite.com.br/whmcs/area-administrativa/index.php?rp=/area-administrativa/client/200/invoice/231/capture/confirm
Após os passos acima, também foi registrado um erro nos logs do sistema, que anexei no próximo campo, mas nos logs do módulo, nenhum.
Fico à disposição para envio de novas informações para buscarmos uma solução!
Muito obrigado.Informações do sistema:
Módulo GalaxPay Cartão para WHMCS 1.1.0 | WHMCS 8.7.1 | PHP 8.1Ola, antes de mais nada gostaria de parabenizar pelo trabalho com o modulo. Confesso que assinei a Gerencianet apenas por causa do modulo de cartão de crédito com cobrança recorrente :)
Hoje realizando alguns testes com o modulo percebi que o modulo não está respeitando o valor do campo “Valor mínimo”. Assim como o modulo de boleto acredito que a intenção seria o modulo de cartão retornar uma mensagem como “O valor total da fatura é R$4,00, mas o valor mínimo para pagamento via Cartão é R$5,00” mas isso não ocorre.
Testei com valores mínimos acima de R$ 5 e abaixo de R$ 5. Estou executando a ultima versão do módulo e também o WHMCS em PHP 7.2.
Estou recebendo este erro “Erro ao gerar o Boleto
Valor mínimo por boleto é R$10.00 mas o valor da fatura é R$.” ao tentar gerar um boleto. Imaginei ser por conta da versão do WHMCS (7.8.2) mas atualizei outra instalação do WHMCS para a mesma versão e funciona normalmente.
http://prntscr.com/p4b9b1Abaixo segue o Log:
https://gist.github.com/mauriciogofas/b70a98d384f1c01d360adcb820124547Olá Maurício, tudo bem?
Ao tentar pagar a fatura dá o seguinte erro em vermelho: O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo para pagamento via Boleto que é R$5,00.
Conforme solicitado envio abaixo o Debug, espero que possa me auxiliar.
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Segue o Debug Completo:
https://pastebin.com/uXd5FF1cOlá,
estamos com um erro ao gerar pedidos para produtos de pagamento único (não-recorrente).
Para reproduzir o erro, basta seguir os passos abaixo:
1- Cadastrar um produto de pagamento único (não-recorrente)
2- Cadastrar um novo pedido no sistema para esse produto, mas ao invés de aplicar um desconto, editar diretamente o valor do produto usando o campo “Substituir Preço”, informando um valor abaixo do valor original do produto
3- Ao tentar pagar a fatura com Cartão de Crédito, ocorre o erro “Erro na conexão com o portal de pagamento, atualize a página e tente novamente, se o erro persistir entre em contato informando o erro: O valor 0 é menor que o mínimo 1.: /interval”
Se o preço não for alterado no cadastro do pedido, tudo ocorre normalmente sem erros.
Nesse link um print com todo o cabeçalho de debug que aparece ao acessar a fatura: https://pastebin.com/0DrczmDkestou fazendo testes com esse modulo mas na hora do cliente gerar uma fatura mostra esse erro em vermelho.
O valor total da fatura é R$0,00, mas o valor mínimo para pagamento via Boleto que é R$5,00.Prezados, bom dia.
Gostaria que me confirmassem se o módulo de vocês está criticando valores para que o mínimo seja respeitado.
Fui surpreendido hoje por um boleto gerado para um pagamento de perto de R$ 12, sendo que o módulo estava configurado para não permitir valores menores que R$ 40,00.
Não lembro se a crítica funciona no momento de fazer um pedido. Mas nesse caso era uma fatura já gerada automaticamente há meses, que a cliente decidiu dessa vez, na tela da fatura, alterar para BOLETO, e o módulo permitiu normalmente, gerou o boleto e tudo.
Ao realizar o teste com o módulo original do GERENCIANET, é jogada uma crítica na tela, proibindo o usuário de escolher aquela opção, explicando a existência do valor mínimo.
Alguém passou pelo mesmo problema? Eu praticamente vou pagar 20% de taxa nessa transação, e quaisquer outras nesse estilo.
Obrigado.
Boa noite Mauricio!
Dando continuidade nas minhas colaborações, acabei de perceber mais um bug no módulo, segue abaixo o print:
A imagem já é auto-explicativa, é um bug do mesmo molde dos que postei anteriormente, aparentemente, tudo que foge do padrão na futura gera problema.
Erro: O valor -XXXX é menor que o mínimo 0.: /items/0/value
Resposta completa do gateway:
{ "code": 3500034, "error": "validation_error", "error_description": { "property": "/items/0/value", "message": "O valor -XXXX é menor que o mínimo 0." } }
Outra questão,
é que quando vai selecionar este meio de pagamento o carregamento demora em torno de 10 segundos até o carregamento para esta tela
https://www.screencast.com/t/3BuTcJAVnSx
Eu altero o valor mínimo para 1.00 mesmo assim ele diz que o valor mínimo é de R$ 5,00
https://www.screencast.com/t/03g7aCGZS4
O que devo fazer
Obrigado