Erro ao gerar o boleto Nome e/ou Sobrenome incorretos.
- Este tópico contém 2 respostas, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 6 anos, 7 meses atrás por
Ricardo.
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RicardoTem uma conta de um cliente, que está com os dados todos corretos.
Mas aparece somente para ele essa mensagem e não consegue emitir o boleto.O que pode ser feito?
obrigado!- Mauricio
As possíveis razões são:
1) A opção Store Client Data Snapshot do WHMCS está impedindo o sistema de buscar o nome atualizado;
2) O cliente está gerando o boleto com CNPJ e preencheu o nome da empresa apenas com uma palavra.
Se não for isso, vendo o debug podemos descobrir, veja aqui mais informações sobre diagnóstico.
- Ricardo
Obrigado, era o nome da empresa com apenas uma palavra….
Mudando um pouco de assunto, é possível fazer a linha digitavel ser enviada junto com a fatura, aparecer no corpo do email?
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